Казахстанцы продолжают жаловаться на пропажу денег с банковских карт
Опубликовано:
Жители Казахстана то и дело жалуются на пропажу денег с банковских карт. Такая ситуация произошла с алматинкой Анной Чехонадской. В один из дней, причем, в ночное время, с ее счета было списано 65 долларов. Эти деньги женщина не может вернуть на протяжении четырех месяцев, передает «31 канал».
По словам Анны, снятие наличных неизвестными произошло в мае. С ее банковской карты Qazkom испарились 65 долларов. Алматинка обратилась в отделение фининститута, там обещали разобраться, однако результатов пока нет.
Редакция телеканала направила запрос по этому поводу в Народный банк. Ответ будет позже.
Такие случаи – не единичные. Как говорит сотрудник пресс-службы Народного банка Меруерт Бердибаева, списание средств случается, но редко. Она объясняет это тем, что в период слияния двух финансовых организаций мог произойти технический сбой.
При этом Меруерт Бердибаева успокаивает, что деньги никуда не пропадают, а временно лежат на отдельном счете до выяснения всех обстоятельств.
По мнению юриста Станислава Лопатина, в момент слияния банков (а такие процессы временами случаются в Казахстане) система становится уязвимой из-за нагрузки.
Специалист обозначил 3 возможные причины, по которым такое происходит.
Во-первых, это сведение балансов, когда при объединении двух банков объединяется и информация. Что-то может утеряться.
Во-вторых, может произойти сбой в системе или же промышляют мошенники.
«В любом случае, стоит помнить одно: клиенты могут рассчитывать на возврат денег, если они пропали по вине банка», - говорит Станислав Лопатин.
Он отмечает, что если клиент сам предоставил информацию злоумышленникам, то возвращать деньги банк не обязан.
Но если все же произошли какие-то неполадки, а банк отказывается возвращать списанные средства, то в этой спорной ситуации надо обращаться непосредственно в Национальный банк.
Источник: "31 канал"
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/society/1752623-kazahstancy-prodolzaut-zalovatsa-na-propazu-deneg-s-bankovskih-kart/
Как вам публикация?
Последние комментарии
Всего комментариев: 21
Чтобы участвовать в обсуждении или оставлять реакции на комментарии, войдите в профиль.
У меня с карточки Казкома, все время исчезали 500 и выше, те которые не возможно было снять с банкомата, если только в этот день не перевести их на телефон и у мамы карта пенсионная в Народном банке, та же история, и что интересно потом и эти денги остатки на телефон не могла перевести. Бардак и воровство в банках.
Tofik
У меня каждый месяц с Карты КазКом изчезали по 2000 тенге.
Tofik
У моего друга сняли 17000 тенге. Казком карта. И не чего докозать не смог. Видут якобы роследование.
Анка
Да часто мы сами тупим, сумма за какую-нить оплату в блоке, потом позже списывается, и никакого криминала нет)
Леопольд
Мне кажется, что Халык один из немногих банков, в котором за сохраннсть денег можно не переживать.
Shtirlitz
бардачный банк, очередей не мерено
Астанчаночка
Ой дорогие мои,давно не пользуюсь этим банком. Не хочу быть больше лохушкой. С ним давно всё ясно. Ну очень не люблю,когда из меня дуру делают. В другом банке обслуживаюсь давно,и тьфу тьфу тьфу вроде всё нормально
Аргынка
С пенсионной карточки Халык банка и до объединения постоянно пропадали мелкими суммами по 500 по 700 и чуть выше деньги. И после объединения также....не народный банк а бардачный банк. Спросить то не с кого.
ASDF
Да уж , Народным язык уже не поварачивается называть!) Проблемный ему больше подходит
Alya_bezruchkina
У моей мамы карта народного банка. То 300 тг исчезнет , то 60. Приходит смс-уведомление о снятии. А еще, почему-то, если оставить деньги на карточке , они исчезают загадочным образом.
Abuka
Это комиссии за использование карты Халык банка, они чуть ли не каждый месяц такие суммы списывают
ErekeKz
Некоторые карты якобы бесплатные на самом деле платные и вот таким образом снимают комиссию за карточку
Nur_stan
Ну раз народный,то всё ясно.
1_1
бред. в казкоме и раньше деньги с карт пропадали, так что не надо на слияние все валить
malikospanov
Блин с этим объединением много что не так. Теперь казком стал не удобным(( быстрее работайте плиз
Лили38
Что самое интересное это происходит ночью. У них что ночьная смена есть чтоли?
Jorabek832tzm
Наглость зашкаливает. Надеюсь вы уже поняли.
Гость89
На счете до выяснения не больше 3х дней должны деньги лежать, куда смотрят фин. регуляторы?!
ErekeKz
У меня была точно такая ситуация. С моей карты кто-то списал 56$. Сначала меня хотели убедить в Банке Центр Кредит, что это я сам подписался на некий сайт. Но я написал заявление и через неделю деньги вернулись на карту. Раньше с моей карты украл деньги Тикитон.кз. Потом я их заставил вернуть обратно на карту мои деньги, так же написав заявление. Информацию о карте мошенники легко узнают, если вы раньше закупали услуги по Интернету. Надо либо отказаться вообще от таких услуг, либо не держать на карте больших сумм денег. Сразу снимать с карты деньги
Китмир
Умные люди для покупок в интернете имеют отдельную карту. И там минимум денег. Можно также сделать виртуальную карту. А зарплатной рассчитываться небезопасно.
ErekeKz
Лучший вариант QIWI кошелек. Там не было случая кражи или пропажи денег. Но у них невыгодный курсы валют
Джан