В настоящее время отдел кадров существенно обновился. Рекрутеры заметно отличаются от прежних кадровиков. Профильные издания Indeed, Coursera и Clever Staff объяснили, чем занимается рекрутер.
Обязанности рекрутера
Кто такой рекрутер? Рекрутер — это специалист в сфере HR, который занимается рекрутингом — поиском и привлечением новых людей на вакансии какой-то конкретной компании.
Как разъясняет сайт о профессиональном обучении и росте Coursera, рекрутинг заключается в процессе привлечения кого-то на постоянную работу или для выполнения каких-то определенных задач или обязанностей. Рекрутеры помогают найти претендентов на работу и кандидатов на востребованные должности в таких отраслях, как технологии, финансы, розничная торговля, профессиональные услуги, образование, правительство и некоммерческие организации.
Процесс рекрутинга многогранный и требует прохождения ряда последовательных стадий и действий, прежде чем соискатель может быть нанят на работу. Сайт для автоматизации рекрутинга Clever Staff указывает, что обычно в должностные обязанности рекрутера входит выполнение таких задач:
- Разработка стратегии. Исходя из целей руководства или заказчика рекрутер разрабатывает план поиска и портрет идеального кандидата.
- Создание карты поиска. Мониторинг источников, подготовка предложения и размещение вакансии.
- Анализ массива резюме и определение круга кандидатов.
- Первичное телефонное собеседование.
- Основное собеседование. Собеседование с претендентами, оценка профессиональных и личных качеств, тестирование, которое часто проводится офлайн.
- Согласование кандидатов с заказчиком или руководителем, выбор приоритетных и второстепенных.
- Условия переговоров. Рекрутер готовит предложение о работе для приоритетного кандидата, который прошел собеседование на должность. Если консенсус не может быть достигнут, рекрутер переходит к второстепенным кандидатам.
Часто на последнем этапе (прием на работу) рекрутеры уступают место HR-менеджерам. В таком случае они передают им всю необходимую информацию, а иногда и готовят кандидатов к итоговому собеседованию.
Профессиональные навыки рекрутера
Сайт поиска работы Indeed указывает на 10 самых важных для любого рекрутера навыков:
- Коммуникация. Правильные навыки общения с кандидатами — залог закрытых вакансий.
- Активное слушание. Рекрутеры должны выслушивать кандидатов, не перебивать, а только ставить разного рода наводящие вопросы.
- Уверенность. Так как рекрутеры часто первые, с кем знакомится кандидат в компании, они создают первое впечатление о компании.
- Тайм-менеджмент. Без грамотного планирования рекрутеры утонут в потоке задач и не смогут выполнить свою работу.
- Терпение. Рекрутинг — кропотливое занятие и может занимать много времени.
- Маркетинг. Рекрутеры используют маркетинговые уловки для продвижения вакансии на рынке вакансий.
- Продажи. Рекрутеры часто позиционируются как продавцы, поскольку «продают» хорошую вакансию или кандидата.
- Технические способности. Интернет — основа современного рекрутинга, без хорошего владения IT рекрутер вряд ли станет успешным.
- Критическое мышление. Навык используется для выделения действительно важных запросов компании и оценки кандидатов.
- Построение отношений. Рекрутеры должны совместить соискателя и работодателя, чтобы их ожидания от сотрудничества совпали.
Наличие всех вышеперечисленных soft-skills поможет рекрутеру работать лучше. Также от него требуются и глубокие познания в области HR, такие как оценка кандидатов на соответствие, правила ведения интервью и т. д.
Существует два типа рекрутеров
Рекрутеры могут быть штатной единицей в какой-то компании. Обычно они работают в отделе кадров или HR-департаменте и обслуживают только своего работодателя. Также рекрутеры могут работать в специализированных рекрутинговых компаниях.
Внутренние рекрутеры (инхаус-рекрутеры) ориентируются исключительно на интересы своего работодателя и стараются найти наиболее подходящего кандидата. В отличие от более нейтральных внешних рекрутеров, которые стараются угодить одновременно и соискателю, и работодателю, инхаус-рекрутеры будут отстаивать интересы компании, в которой работают.
Как разъясняет Indeed, рекрутинговое агентство управляет всеми задачами по подбору и рекрутингу для другой компании по ее заказу. Эти организации сосредоточены исключительно на поиске кандидатов, разработке баз данных кандидатов и сопоставлении этих кандидатов с доступными позициями в компаниях-клиентах. Рекрутинговые агентства обычно работают со многими клиентами одновременно и могут специализироваться на определенных областях.
Отдельная отрасль рекрутинга — армейский рекрутинг. Фактически в таком случае рекрутер выступает вербовщиком для желающих вступить в ряды вооруженных сил своего государства. При этом процесс армейского рекрутинга существенно отличается от принудительного призыва государством: рекрутеры набирают только добровольцев.
Профессия рекрутера особенная в HR
Чем отличается рекрутер от HR? Как разъясняет о рекрутинге Smart Recruiters, разница между рекрутером и HR-менеджером (менеджер по персоналу) заключается в том, что окончательное решение о найме нового сотрудника принимают именно менеджеры. Ключевая задача рекрутера — создать достаточно большой пул из подходящих кандидатов, среди которых можно отобрать лучших для заполнения вакансий.
Простыми словами, рекрутеры отбирают наилучшие варианты из огромного количества соискателей и предлагают их на рассмотрение HR-менеджерам, а они уже выбирают лучших из лучших.
В чем разница между ресечером и рекрутером? Ресечер занимается исключительно поиском нужных по квалификации кандидатов, например, на сайтах о трудоустройстве. При этом он часто может даже не контактировать с соискателями, а если контакт и есть, то он ограничивается только первичным подогревом интереса к вакансии. Рекрутер же обязан общаться с кандидатами, подводить их к процессу трудоустройства в конкретной компании.
Рекрутер — важная профессия в HR. Они занимаются подбором кандидатов среди огромного количества соискателей на вакансии. Благодаря рекрутерам компании получают наилучших специалистов, а кандидаты — лучшие предложения.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1902194-rekruter-nyuansy-populyarnoi-professii/