Умение налаживать контакты с людьми — важнейший навык. Как используют коммуникабельность, в чем ее преимущества и как развить это качество в себе? Мнением об этом поделился психолог Алексей Леонтьев, а также кандидаты педагогических наук Татьяна Волосовец и Елена Кутепова и социолог Дебра Умберсон.
Суть коммуникабельности
Есть люди, которые умеют очаровать собеседника с первого взгляда и заставить мир крутиться вокруг себя. В этом им помогает харизма и коммуникабельность. Они позволяют легко адаптироваться на новом месте и в новой компании.
Что такое коммуникабельность?
Навык быстрого установления контактов, построения связей и развития отношений с людьми называют коммуникабельностью. Она помогает налаживать связи, строить конструктивный диалог, обмениваться информацией ради развития и улучшения жизни. С ее помощью люди быстро адаптируются в незнакомой обстановке, находят круг общения и взаимодействия, получают помощь, поддержку и симпатию.
В переводе с латинского термин означает ‘сообщающийся’, ‘соединимый’. Существует несколько типов коммуникабельности:
- Доминатный. Человек стремится завладеть инициативой в разговоре и не любит, когда его перебивают.
- Мобильный. Подходит для бытового общения и максимально комфортный для всех сторон диалога.
- Ригидный. Возникают проблемы с началом разговора.
- Интровертный. Человек свободно отдает инициативу в разговоре.
Коммуникабельный человек — это тот, кто способен легко и непринужденно общаться, устанавливать прочные связи и создавать отношения в семье, дружбе и на работе.
Признаки коммуникабельного человека
Высокую коммуникабельность считают талантом. Такие люди используют речь, интонацию, жесты и другие способы обмена данными. Это качество характера выражается в ряде признаков, среди них:
- Четкое изложение мыслей, понимание цели общения.
- Ведение диалога в правильном русле.
- Манипуляция собеседником, умение изменить тему, стиль и направление диалога.
- Способность общаться с кем угодно на равных.
- Владение полезной и интересной информацией.
- Заинтересованность в обратной связи.
Коммуникабельный человек без подготовки находит общий язык с незнакомыми людьми, не стесняется задать собеседнику интересующий его вопрос. Он не смотрит на статус и степень знакомства, так как его цель — стать ближе, произвести обмен информацией, установить контакт.
Значение коммуникабельности в жизни человека
Если коммуникабельность не стала врожденной чертой характера, ее нужно развивать и тренировать. Есть целый ряд причин, чтобы сделать это:
- Группа специалистов под руководством Дебры Умберсон доказала, что социальные отношения в жизни человека невозможны без умения легко и непринужденно общаться.
- Развитие коммуникабельности, переход из одного типа в другой помогают в саморазвитии.
- Психолог и лингвист Алексей Леонтьев, автор книги «Психология общения», считает, что общение тесно связано с совместной деятельностью людей, включая профессиональную деятельность. При заполнении анкеты о приеме на работу большинство кандидатов указывают хорошую коммуникабельность. Они понимают, что эта черта характера важна и повысит шансы на получение работы.
В повседневной жизни коммуникабельность помогает:
- Быть более уверенным, инициативным.
- Легко знакомиться и входить в диалог.
- Сохранять спокойствие и уверенность.
- Быть внимательным к деталям, подмечать важное.
- Быть тактичным, шутить, делать общение интересным.
- Вести переговоры.
Есть у коммуникабельности и недостатки, которые негативно влияют на общее впечатление о человеке:
- Чрезмерный артистизм, желание играть на публику.
- Навязчивость в попытках войти в тесный контакт с людьми.
- Проявление агрессии, если собеседник невнимателен или игнорирует коммуникатора.
Хороший коммуникатор может блеснуть образованием и хорошо поставленной речью, он способен:
- Успокоить разгневанного клиента.
- Склонить партнера к заключению сделки.
- Договориться с официальными органами.
Коммуникация объединяет членов общества в единый организм, формирует эмоциональную связь. Чтобы сохранить и укрепить ее, следует развивать и контролировать коммуникабельность. Это позволит построить успешную карьеру и здоровые отношения.
Развитие коммуникабельности
Развивать навык коммуникабельности необходимо еще в утробе матери, а также у детей и взрослых на всех этапах развития личности. Как это делать, какие методики использовать?
Раннее развитие коммуникабельности у детей
Огромную роль в развитии коммуникабельности играет перинатальное развитие речевых навыков через общение и звуковую стимуляцию. С взрослением малыша необходимо уделять больше внимания стимуляции его речи и умения устанавливать зрительный контакт с собеседником. Для этого используют развивающие занятия, игры и полезные бытовые привычки.
Лучший способ развить навык коммуникаций у младших школьников — это игры на развитие коммуникативных способностей, которые рекомендует методист Эльза Башарова:
- «Плот» (группе детей необходимо молча уместиться в круге в ограниченное время).
- «Снежный ком» (сидя в круге, дети называют себя, а также имя ребенка слева и справа от себя).
- «Групповой рисунок» (группа детей сообща создает рисунок).
Для детей полезно чтение, пересказ, запоминание стихов. Кандидаты педагогических наук, методисты Татьяна Волосовец и Елена Кутепова предлагают эти упражнения для детей-аутистов.
В раннем возрасте развитие коммуникабельности затрудняют заболевания, переучивание левши на правшу, слабое развитие мелкой моторики, недостаток общения, искажение речи, игнорирование потребностей ребенка. Фундамент, заложенный в детстве, позволяет им стать уверенными и успешными взрослыми.
Как развить коммуникабельность взрослому
Как развить коммуникабельность? Изучайте гуманитарные дисциплины, осваивайте ораторское искусство и используйте следующие приемы:
- Инициируйте общение. Проявляйте инициативу в установлении контактов.
- Избегайте формального общения, сухих фраз, демонстрируйте искренний интерес к собеседнику.
- Уважайте себя и мнение собеседника.
- Визуализируйте тех, с кем сложно наладить контакт, мысленно с ними общайтесь.
- Продолжайте мысль диктора при прослушивании прямой речи.
- Развивайте язык тела, работайте перед зеркалом.
- Поработайте над своим артистизмом: научитесь перевоплощаться в разные социальные роли, жестикулируйте, используйте мимику, играйте интонациями.
- Будьте оптимистичны и открыты.
Помимо коммуникативности, в общении важна и коммуникабельность. В чем разница между коммуникативностью и коммуникабельностью? Коммуникативность (устная и письменная) — процесс взаимодействия между людьми, а коммуникабельность — это свойство характера, которое помогает успешно контактировать. Оба термина формируют коммуникационную компетентность, которая делает общение между людьми более эффективным.
Коммуникабельность — это навык современного человека, не менее необходимый, чем умение обслуживать себя в быту. Он помогает строить связи с людьми, а его развитие позволяет достичь более высокого уровня и успеха в жизни.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1991531-kommunikabelnost-kak-ee-razvit-v-sebe-i-vazhno-li-eto/