Синдром вахтера заставляет маленького человека демонстрировать власть, которой он не обладает. Как общаться с такими людьми? Советы дал доктор Джабин Бегун и психолог Карен Янг.
Суть синдрома вахтера и как проявляется
Что такое синдром вахтера? Синдром вахтера — это поведение, которое выражается в желании человека, занимающего низкую должность, придать важное значение своей социальной роли.
Название этого поведения связано с реальным поведением вахтеров. Человек, которого нанимают, чтобы дежурить в подъезде, зачастую готов воевать с каждым входящим: он требует документы, сомневается в их подлинности, подозревает гостей и жителей в самых разных нарушениях. Бдительность переходит все границы, человек превышает свои полномочия, имитирует бурную деятельность.
Проявления синдрома вахтера:
- надменность;
- высокомерие;
- агрессия к окружающим;
- нарциссизм;
- вспыльчивость;
- эмоциональность;
- сарказм.
Синдрому вахтера наиболее подвержены люди с низкой самооценкой и общей неудовлетворенностью жизнью. Чаще всего они страдают от неразрешенных внутренних комплексов и конфликтов, винят в своих бедах всех вокруг. Среди них много людей, страдающих нарциссизмом. Как пишет доктор медицины Джабин Бегум, нарциссизм — это крайняя самововлеченность человека, когда он игнорирует потребности окружающих, ставя себя во всем на первое место.
Поведение людей с синдромом вахтера вызвано потребностью самоутвердиться, компенсировать свои недостатки и неудачи, придать себе значимость, ответить на обиду, которая затаилась в душе. Жажда власти, обида на весь мир за собственные неудачи и желание контролировать кого-нибудь или что-нибудь движет таким человеком и поглощает его.
Люди с синдромом вахтера часто встречаются не только на должностях охранников и дежурных. Это может быть секретарь, деловод, бухгалтер, медсестра, кондуктор, продавец в магазине. Все они видят себя важными и значимыми персонами, но служат на низкой должности и получают небольшую зарплату. Однако не все вахтеры страдают от этого синдрома. В повести Мюриэль Барбери «Элегантность ежика» консьержка Рене скрывает свою интеллигентность и эрудированность, маскируется под типичную вахтершу.
Часто люди с таким расстройством встречаются в армии. Это проявляется прежде всего в отношениях к младшим по званию, в приказах, которые выходят за рамки полномочий. В «Бесславных ублюдках» Квентина Тарантино герой Кристофа Вальца приказывает расстреливать прячущихся людей, чтобы показать свою власть.
Как общаться с людьми с синдромом вахтера
Люди с синдромом вахтера токсичны, и это нужно учитывать в общении с ними. Токсичные, как пишет психолог Карен Янг, заставляют вас чувствовать себя плохим, навязывают чувство вины, манипулируют. Это негативно отражается на состоянии психики, даже если токсичность проявляет незнакомый человек.
Как бороться с синдромом вахтера? Вы можете выбрать несколько вариантов общения с таким человеком:
- Игнорируйте. Общайтесь в деловом стиле и не реагируйте на истерики и крики. Не поддерживайте игру, которую затеял «вахтер».
- Поставьте человека на место. Если уборщица в магазине кричит, что вы мешаете ей мыть или «по помытому ходить нельзя», скажите, что имеете право находиться в торговом зале и занимайтесь своими делами.
- Подыграйте. Человек с синдромом вахтера жаждет признания, и стоит вам выразить уважение, как уровень агрессии снизится. Стоит сказать сварливой уборщице, что видите, как тут чисто, и пройдете аккуратно, как она замолчит.
Конечно, подыгрывание и лесть не пойдут никому на пользу, но заботиться о здоровье чужого человека вы не должны. Ваша задача — избежать неприятных эмоций и не дать токсичному человеку на вас повлиять.
Чтобы ограничить влияние токсичного человека, писательница Мэри Девриз советует установить границы и сдерживать свои эмоции, то есть не отвечать криком на крик. Старайтесь сохранять позитивный настрой и думайте о себе, а не о том, кто пытается самоутвердиться за ваш счет. Помните, что «вахтеры» попытаются заставить вас защищаться, и не делайте этого. Не давайте им то, чего они хотят.
Если человек с синдромом вахтера слишком активно на вас нападает, попросите его назвать свое имя. Это напомнит ему, что такое поведение может иметь конкретные последствия, а такого поворота большинство «вахтеров» боится.
Помните, что вам не нужно исправлять человека с деформированной личностью. Это может сделать только он сам или его близкое окружение с помощью психолога.
Синдром вахтера — это поведение людей, занимающих низкие должности, связанное с желанием влиять и контролировать других. Уборщики, охранники, секретари часто преувеличивают свою роль в организации и самоутверждаются за счет посетителей. И хотя это не считается психическим расстройством, но связано с токсичностью, которой следует избегать.
