Как получить помощь по-новому в казахстанских поликлиниках

Могут ли вам отказать в приеме или обследовании в поликлинике под предлогом внедрения медицинского страхования? Многих казахстанцев сегодня волнует вопрос, что остается по-прежнему бесплатным для каждого из нас, а какие медуслуги оказываются за счет медицинского страхования. Корреспондент NUR.KZ решила лично проследить, как поправить здоровье пациенту в новых условиях и посетила поликлинику №2 Нур-Султана.

До 1 апреля каждый житель страны считает условно застрахованным в системе медицинского страхования. Это дает преимущество получать не только гарантированную государством бесплатную медицинскую помощь, но и по пакету ОСМС. Первое что нужно сделать перед походом в поликлинику – прикрепиться к ней. Сделать это можно на сайте egov.kz. Все просто.

«Заходим на сайт egov.kz, здесь к слову пациенты также могут записаться на прием к врачу и сделать вызов на дом. Заходим в раздел здравоохранение выбираем нужную графу, в нашем случае – это прикрепление к медорганизации. Затем необходимо нажать «заказать услугу онлайн», далее программа запросит ЭЦП, либо одноразовый логин и пароль. Перед вами откроется окошко, которое необходимо заполнить по пункту. Заявка обрабатывается в течение суток. Также мы можем прикрепить и на бумажном носителе, но это для граждан, относящихся к льготной категории», - пояснила заведующая отделением профилактики и социально-психологической помощи Алия Абенова.

Визит в поликлинику начинается с регистратуры или, как она теперь называется – информационно-справочный отдел.

«Ни одна поликлиника не имеет права отказывать в приеме или помощи пациентам, не зависимо от их статуса застрахованности. Все пациенты могут рассчитывать на услуги, которые вошли в гарантированный объем бесплатной помощи. А до 1 апреля они могут получить все необходимые медицинские услуги также и по пакету ОСМС. Пациент пришел, и мы оказываем ему соответствующую помощь – консультации врача, анализы, все виды обследования даже дорогостоящее. Пациенты, прикрепленные к нашей поликлинике, по показаниям могут бесплатно по ОСМС делать УЗИ, КТ, МРТ, такие анализы, как полимеразная цепная реакция или онкомаркеры. А вот после 1 апреля, если пациент не станет участником системы медстрахования, эти услуги уже будут платными, кроме тех, что относятся к базовому бесплатному пакету», - рассказала заместитель главного врача городской поликлиники №2 Роза Баянова.

Как выяснилось, многие медицинские организации готовились к внедрению медстрахования. Открывались новые отделения, расширялся штат врачей.

Здесь, например, в июне прошлого года открылось реабилитационное отделение в детском корпусе поликлиники, где за полгода пролечились около 120 особенных детей, прикрепленные к поликлинике.

«Это дети с церебральными нарушениями, синдромом Дауна, аутизма, задержкой психоречевого и речевого развития, состоящие на «Д» учете у наших врачей общей практики, педиатров. Нами создана мультидисциплинарная команда во главе с врачом-реабилитологом, невропатологом, логопедом, дефектологом, психологом, инструктором по лечебной физкультуре. С нового года на лечение пришли 12 пациентов, курс составляет от 12 до 18 дней», - поделилась детский врач-реабилитолог Расима Калиева.

В пакет услуг медицинского страхования вошли реабилитация и восстановительное лечение, то, что раньше было в основном платно. Поэтому в поликлинике было открыто также отделение для оказания реабилитационного и восстановительного лечения для взрослых пациентов.

«Конечно для поликлиники это новое отделение, но здесь наши пациенты после выписки из больниц будут получать реабилитационное лечение в комплексе с физиотерапевтическими процедурами, ЛФК и массажем. Имеется также зал оснащенный современными тренажерами для восстановления пациентов, перенесших такие заболевание, как инсульт, травмы позвоночника или опорно-двигательного аппарата», - пояснила врач-реабилитолог Сауле Байходжаева.

Подводя итог, можно сказать, что до 1 апреля все жители страны условно застрахованы и могут получать всю необходимую медицинскую помощь бесплатно.