Обновленный приемный покой открыли в НИИ кардиологии и внутренних болезней в Алматы

Приемный покой – первое отделение, куда попадает пациент. Конечно, успешный исход лечения зависит от профессионализма докторов, но первое впечатление от обстановки приемного покоя играет большую роль в создании правильного «лечебного» настроя, передает корреспондент NUR.KZ.

В НИИ кардиологии и внутренних болезней после реконструкции открыли приемный покой. Теперь пациентов встречают в светлом комфортном зале, интерьер которого выполнен из экологически чистых материалов.

Для посетителей предусмотрена электронная очередь, удобные диваны, а для тяжелых больных – палата интенсивной терапии, оборудованная всем необходимым для оказания первой помощи.

Председатель правления НИИ Марат Пашимов уверен, от того, как встретят пациента в приемном отделении, от слаженности, четкости, быстроты действий персонала, зависит его психологический настрой на выздоровление.

«Наши пациенты – длительно болеющие люди с букетом хронических заболеваний, приезжающие из разных регионов страны. Многие из них хотят лечиться именно у нас, поэтому естественно, что в приемном покое порой возникают очереди. Конечно, ожидание своей очереди влияет на чувства и эмоции - не только больные, но и здоровые люди испытывают дискомфорт. Мы перешли на новую систему - электронную очередь, позволяющую быстро и точно распределить поток больных. Получив талончик электронной очереди с одновременным отображением на табло, пациент спокойно в комфортных условиях дождется оформления», - сообщил Марат Пашимов.

На церемонии открытия присутствовали также ректор КазНМУ имени С. Асфендиярова Марат Шоранов, председатель совета директоров, независимый директор клиники Айткуль Самакова и другие.

«Институт является ведущим центром в области лечения, как кардиологических пациентов, так и терапевтических пациентов по многим профилям: гастроэнтерология, эндокринология и прочие другие внутренние болезни. Он получил всемирно признанную аккредитацию JCI, так называемый золотой стандарт в обеспечении качества лучения пациентов. Сейчас здесь проводятся работы по поэтапной реконструкции и других подразделений. Как вы знаете, театр начинается с вешалки, а больница – с приемного покоя. Удобство, комфорт для пациентов проявляются именно в таких отделениях», - рассказал Марат Шоранов.

По его словам, реконструкция была проведена на площади порядка 1000 кв. м, включающей в себя комфортные зоны ожидания, электронные очереди пациентов и распределение больных по принципу триаж-сортировки.

К примеру, в «красной» зоне пациентам могут немедленно оказать реанимационные мероприятия, а в «зеленой» - пациенты будут проходить все необходимые обследования и далее переходить в другие отделения.

Нурлан Абдикалиев, д.м.н., профессор, руководитель отдела стратегического развития и организационно-методической работы НИИ КВБ признался, что открытие обновленного приемного покоя - событие очень значимое и знаковое.

«Я - свидетель роста нашего института, как он начинал свою деятельность с первых проектов и до сегодняшнего дня. Когда сюда будут заходить больные и видеть комфортные условия – это с первых минут будет давать лечебный эффект. Профессионализм наших врачей очень высокий, и это подтверждено международными сертификатами JCI и национальной аккредитацией. Мы будем стараться и дальше поднимать все выше планку качества медицинских услуг», - заявил профессор.

К слову, об удобстве пациентов здесь позаботились вплоть до мелочей. К примеру, в отделении приемного покоя есть не только современнейшее оборудование для оказания медицинской помощи, но и комната для хранения вещей – в НИИ кардиологии прибывают пациенты из других городов и областей нашей страны.

Стоит отметить и тот факт, что на реконструкцию приемного покоя не было потрачено ни одного бюджетного тенге – благодаря целенаправленной работе председателя правления, удалось привлечь спонсорские средства для обновления отделения. Кроме того, ремонт провели в рекордно короткие сроки – всего за 1,5 месяца. Уже с сегодняшнего дня пациенты смогут приходить в светлое и красивое отделение.