Как развивается цифровизация в системе здравоохранения Казахстана

Сегодня цифровизация сферы здравоохранения позволила облегчить работу медицинским работникам и улучшить качество оказания медицинской помощи. О том, как цифровизация меняет систему здравоохранения и какие преимущества приносит, читайте в материале NUR.KZ.

Одним из основных преимуществ цифровизации здравоохранения является улучшение доступа к медицинским услугам. Благодаря онлайн-сервисам пациенты могут легко записаться на прием к врачу, получить результаты анализов и консультации удаленно, не выходя из дома. Это особенно актуально в современном мире, когда многие люди предпочитают не тратить время для посещения медицинских учреждений.

Также цифровая трансформация медицинской сферы позволяет обеспечить прозрачность финансовых затрат, снизить коррупционные риски и повысить качество оказания медицинского обслуживания.

Например, в столице на каждого жителя создан электронный паспорт здоровья, заполнение которого составляет 100%. Электронная медицинская информационная система позволяет быстро находить медицинскую информацию пациентов, что улучшает качество обслуживания и помогает врачам быстрее и точнее поставлять диагнозы.

По словам руководителя отдела медицинского развития и инноваций Управления общественного здравоохранения города Астана Ерлана Кульшариева, порядка 3-х млн обращений обслужено через медицинскую информационную систему. Процессы цифровизации позволили сократить в 2 раза очереди в поликлиниках, освободить врачей от бумажной работы и уделять больше времени пациентам.

Кроме того, разработаны мобильные приложения, которые позволяют получить ряд услуг, таких, как запись на прием к врачу, вызов врача на дом и другие. По данным отдела медицинского развития и инноваций управления общественного здравоохранения, приложением воспользовались более чем 1 млн раз. Количество пользователей мобильного приложения составило свыше 400 тыс.

Таким образом, можно сказать, что мобильные приложения стали популярным и удобным способом получения медицинских услуг. Они позволяют сократить время ожидания приема к врачу. А также удобно пользоваться услугами здравоохранения в любом месте и в любое время. Развитие мобильных технологий в медицине открывает новые возможности для улучшения доступности и качества здравоохранения.

"Выдача результатов лабораторных исследований, электронных рецептов, больничных листов происходит в электронном формате и доступна в личном кабинете пациента. Для повышения уровня цифровой грамотности среди населения в медицинской отрасли во всех поликлиниках были созданы посты цифровой грамотности для пациентов", - отметил руководитель отдела медицинского развития и инноваций Управления общественного здравоохранения города Астана Ерлан Кульшариев.

В целях улучшения и повышения уровня удовлетворенности населения разработан информационный сервис для проверки законности выдачи медицинских справок в организациях здравоохранения. На каждую выданную медицинскую справку нанесен QR-код, отсканировав который, можно проверить его подлинность.

В рамках разработки бизнес-процессов системы электронной очереди и повышения качества обслуживания населения, в городских поликлиниках внедрен проект по системе управления умной электронной очередью. Этот проект позволил оптимизировать управление потока пациентов, снизить жалобы, а также повысить качество медицинских услуг.

Важно отметить, что развитие телемедицины идет большими шагами в сфере здравоохранения. Телемедицинские системы позволяют взаимодействовать со специалистом на любом расстоянии и передавать практически всю медицинскую информацию, необходимую для получения квалифицированного заключения. Это означает, что у каждого пациента имеется возможность получить консультацию врача с помощью средств теле-, аудио- и видеосвязи.

По словам Ерлана Кульшариева, для расширения спектра диагностических услуг и использования современных цифровых решений, в столице внедряется несколько отечественных цифровых решений для онлайн-медуслуг и мониторинга здоровья граждан.

Таким образом, цифровизация здравоохранения приносит множество преимуществ, делая медицинскую помощь более доступной, качественной и эффективной для пациентов и медицинских работников.