Как казахстанцам дозвониться до скорой, если 103 не отвечает, объяснили в Минздраве

В Министерстве здравоохранения Казахстана рассказали об альтернативных каналах дозвона до скорой помощи, если по номеру 103 не отвечают, передает NUR.KZ со ссылкой на Минздрав.

Как отметили в ведомстве, в последнее время казахстанцы стали жаловаться на случаи недозвона на пульт 103 диспетчеров скорой помощи. К примеру, 3 марта жители Алматы 20 минут не могли вызвать медиков.

"В Национальном координационном центре экстренной медицины, по инциденту, связанному со сбоем связи на линии 103, была проведена техническая экспертиза. Причиной недозвона стала некорректная работа E1-потока со стороны оператора связи.

Для устранения этой проблемы были незамедлительно предприняты меры по стабилизации связи. В настоящее время телефонная связь функционирует в штатном режиме", - рассказали в Минздраве.

В НКЦЭМ предупреждают, что причиной нарушения связи при наборе 103 могут быть сбои в работе мобильной связи по линии оператора, некоторые модели телефонов могут не поддерживать связь с экстренными службами либо производят неверную переадресацию.

Кроме того, как пояснили в ведомстве, иногда при дозвоне на номера 103 необходимо добавлять префикс 9 перед набираемым номером.

Для вызова бригад скорой помощи в регионах можно воспользоваться следующими альтернативными каналами связи:

Область Абай: 112 и 9103

• 51-67-19;
• 51-61-23;
• 51-68-06;
• 8 705 506 42 72;
• 8 705 798 24 66;
• 8 747 089 92 44;

Акмолинская область: 112 и 9103

• +7 7162 26 47 49;
• 8 708 444 30 27;
• 8 7162 55 12 43;
• 8 778 870 91 79;
• 8 7162 25 19 73;
• 8 7162 25 00 73;
• 8 7162 25 08 73;
• 8 778 870 91 79;
• 8 7162 55 12 43;

Актюбинская область: 109, 112 и 9103

• 51-26-05
• 51-26-09
• 51-26-11
• 51-26-61

Алматинская область: 112, 102 и 9103

• 8 727 747 29 24;
• 8 727 747 29 26;
• 8 727 747 29 28;

Атырауская область: 109, 112 и 9103

• 8 7122 20 45 05;
• 51 94 64, 52 27 18;
• 50 89 46, 50 93 41;
• +7 701 361 30 52;
• +7 701 361 30 49;
• +7 702 593 36 77;
• +7 775 837 03 74;
• +7 778 019 25 11.

Жамбылская область: 112 и 9103

• 34-84-36, 45-05-85;
• 43-76-78, 54-99-56, 45-23-79, 54-64-57;
• город Шу – 8 (7264) 3-2-13-03;
• Таласский район – 8 (7264) 46-01-68;
• Байзакский район – 8 702 294 60 69;
• Мойынкумский район – 8 702 294 62 93;

Западно-Казахстанская область: 112 и 9103

• 8 7112 51 82 55;

Костанайская область: 112 и 9103

• 8 7142 265 382;
• 8 7142 260 027;

Кызылординская область: 112 и 9103

• 8 7242 40 00 01;

Мангистауская область: 112 и 9103

• +7 7292 42 43 46 (45);
• +7 700 430 88 09;

Павлодарская область: 112, 109 и 9103

• +7 7182 53 64 30;
• 34 71 26;
• +7 710 13 73 18;
• +7 710 13 72 76;

Северо-Казахстанская область: 112 и 9103

• 8 7152 46 00 08;

Туркестанская область: 112 и 9103

• +7 (708)-478-97-78;
• +7 (708)-705-46-49;

Область Ұлытау: 112, 109 и 9103

• 76-74-82;

Шымкент: 112 и 9103

• 8 (7252) 41-74-38 (32-35);
• 8 (7252) 41-74-43 (40, 44, 39);
• 8 705 366 66 30,
• 8 701 444 66 95

Алматы: 112 и 9103

"В случае недозвона на короткий номер 103 при падении потока Е1 звонки автоматически переходят на резервные каналы связи. В случае недозвона на городские номера вызов поступает в ЕДДС 112 и 9103 по линии ДЧС Алматы", - добавили в Минздраве.

Астана – дополнительная связь: 112 и Telegram-бот @ns103bot.