На заметку потребителям: эксперт рассказала о правилах при выборе соусов

19 июня 2024 года на одном из рынков Шымкента методом тайного покупателя представителем общества по защите прав потребителей Жанной Биятан был куплен крем на растительных маслах "Master Martini". О результатах исследования рассказали в общественной организации.

Хорошо заметная, понятная и убедительная маркировка пищевых продуктов способна побудить потребителей к осознанному выбору в пользу здоровых продуктов питания, а также стимулировать производителей, старающихся избежать обнародования информации о нежелательных ингредиентах, к изменению состава выпускаемой продукции.

Требования к маркировке упакованной пищевой продукции установлены Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 022/2011 и согласно него, пищевая продукция выпускается в обращение на рынке при соответствии ее маркировки настоящему техническому регламенту, а также другим техническим регламентам ЕАЕС, действие которых на нее распространяется.

Очередное исследование товара

19 июня 2024 года на одном из рынков Шымкента методом тайного покупателя представителем общества по защите прав потребителей Жанной Биятан был куплен крем на растительных маслах "Master Martini" в упаковке вместимостью 1 л, страна-производитель – Италия.

Приобретенный продукт был сдан в аккредитованную испытательную лабораторию ЮКФ АО "Национальный центр экспертизы и сертификации" города Шымкент для проведения комплексного исследования по всем требованиям безопасности и качества продукции на соответствие техническим регламентам Таможенного союза "Технический регламент на масложировую продукцию" ТР ТС 024/2011 и "Пищевая продукция в части ее маркировки" ТР ТС 022/20211.

По информации общественников, согласно данным исследования товара выявлены следующие несоответствия. На продукции отсутствуют:

• единый знак обращения продукции на рынке государств-членов ЕАС (знак ЕАС призван означать качество и является своеобразной защитой потребителей от рисков приобретения контрафакта);
• информация на государственном языке;
• сведения о документе, в соответствии с которым была произведена продукция.

В связи с чем, материал отправлен в соответствующие органы, для принятия решения, поделились общественники.

Согласно статье 25 Закона РК "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) обязан предоставить информацию о товаре.

"Помните, маркировка – это защита от контрафакта. В Казахстане не допускается реализация товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия, в том числе импортного товара, без соответствующей декларации о соответствии", - сказала эксперт по защите прав потребителей Жанна Биятан.

Наличие декларации о соответствии, а также их достоверность можно отследить на сайте Евразийской экономической комиссии – Единый реестр выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии, а также в казахстанском реестре.

Если проверяющие органы подтвердят нарушение, то данный продукт согласно ТР ТС 021/2011 подлежит изъятию из обращения и его реализация в Республике Казахстан должна быть запрещена, сообщили общественники.

Каждый должен знать:

Законное право потребителя – проверять товары на легальность и требовать от продавца не только фискальный, кассовый и/или товарный чек, но и сертификат/декларацию о соответствии товара!

Согласно Закону РК "О защите прав потребителей", продавцу (изготовителю, исполнителю) запрещается ограничивать права потребителей в отношении применения фото-, видеосъемки, товара и магазина, в качестве доказательства.

"Будьте активны! Каждый гражданин может принять участие в борьбе с реализацией товаров с истекшим сроком годности, с подделкой, контрафактом, фальсификатом, контрабандой товаров!" - призвали общественники.

Следите за нашими публикациями и будьте в курсе о товарах с выявленными несоответствиями действующему законодательству РК, о предпринятых действиях в отношении изготовителей и продавцов-нарушителей законодательства, а также в отношении продукции с выявленными нарушениями.

В случае возникновения вопросов по данному факту, вы можете обратиться по телефону 8 705 422 27 39 либо по ссылке в Instagram - OZPP.KZ.

Данный материал подготовлен общественным объединением "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" в рамках реализации социального проекта, в целях обеспечения безопасности и качества товаров, реализуемых в городе Шымкент.