Кондитерское изделие непонятного происхождения продается в Уральске

В ходе проведенного исследования продукции, реализуемой в Уральске, выявлены несоответствия законодательству о защите прав потребителей. Общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" обнаружило на прилавках кондитерское изделие, которое может представлять угрозу здоровью граждан.

Общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" обращает внимание, что, согласно Кодексу РК "О здоровье народа и системе здравоохранения", считается небезопасной продукция, маркировка которой не соответствует требованиям нормативных правовых актов. Потребитель имеет право на приобретение безопасного и качественного товара, а также на осуществление иных прав, включая право на получение достоверной информации о товарах, продавцах, изготовителях.

В рамках реализации социального проекта представителем общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" 02 июля 2024 года в одном из магазинов города Уральска методом тайного покупателя было куплено кондитерское изделие HARiBO Sguishy весом 80 грамм.

Как сообщает ОО "МОО по ЗПП", приобретенный продукт был сдан в аккредитованную испытательную лабораторию филиала РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы" комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по ЗКО для проведения комплексного исследования на соответствие техническим регламентам ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части ее маркировки".

Согласно данным протокола испытаний Национального центра экспертизы № 1240001022927809/277 от 10.07.2024 года, был выявлен целый "букет" несоответствий требованиям технического регламента у продукта неизвестного происхождения, рассказывает эксперт по защите прав потребителей Биятан Жанна. Не указано на русском и казахском языках:

• наименование пищевой продукции;
• состав;
• количество;
• дата изготовления;
• срок годности;
• условия хранения;
• наименование и место нахождения организации;
• рекомендации и ограничения по использованию;
• показатели пищевой ценности;
• сведения о наличии в продукции компонентов, полученных с применением ГМО;
• единый знак обращения продукции на рынке государств-членов таможенного союза, в случаях, предусмотренных ТР ТС.

Маркировка упакованной пищевой продукции, нанесенная в виде надписей, должна быть нанесена на русском и на государственном языках государств-членов Таможенного союза при наличии соответствующих требований в законодательстве государств-членов Таможенного союза, однако на государственном и русском языке эта информация не указана, уточняет Биятан Жанна.

Таким образом, общественники пришли к мнению, что в данном продукте есть признаки несоответствия техническому регламенту.

Общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" отмечает, что несоответствие маркировки продукции требованиям технического регламента ТС является серьезным препятствием для правильного информирования потребителей о продукции. Закон РК "О защите прав потребителей" (статья 25) возлагает на продавца (изготовителя, исполнителя) обязанность по предоставлению информации о товаре. Эта обязанность охватывает широкий спектр информации, начиная от наименования товара, знака соответствия в случае, если товар подлежит процедуре подтверждения соответствия требованиям, установленным техническими регламентами, документами по стандартизации и иными документами, сведений об основных потребительских свойствах товара, пищевой, биологической, энергетической ценности продукта, противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях, наименовании изготовителя, его месте нахождения и т.д., заканчивая предоставлением потребителю сертификата соответствия или декларации о соответствии, в том числе импортного товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия.

Поэтому общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" (ОО "МОО по ЗПП") через распространение результатов проведенных исследований на товары народного потребления в средствах массовой информации ведет информационно-просветительскую работу с населением по вопросам защиты прав потребителей путем оказания информационных услуг, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей.

ОО "МОО по ЗПП" переданы на исследования от 15 до 40 видов продовольственной и непродовольственной продукции в каждой области Казахстана.

Для принятия соответствующих мер, предусмотренных действующим законодательством Казахстана, материалы исследований и их результаты направлены в компетентные органы, заключили общественники.

Данный материал подготовлен исполнителем социального проекта — общественным объединением "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".

Распространяемая ОО "МОО по ЗПП" информация о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иная информация не является рекламой и способствует реализации прав и законных интересов потребителей.

Контакты для обращений казахстанцев по аналогичным фактам Instagram — OZPP.KZ, либо +7 705 422 27 39.