Существует несколько различных способов, благодаря которым мошенники могут заполучить нужную информацию и оформить на человека кредит. Журналисты Нурфин выяснили, что делать в такой ситуации.
Казахстанцы, столкнувшиеся с мошенническими сайтами или телефонными звонками, могут стать жертвами чужих займов. Также оформить кредит на жертву могут по утерянному удостоверению личности или банковской карте.
Обычно о том, что на ваше имя оформили кредит, можно узнать уже в случае наступления просрочки.
Когда долг не оплачивается несколько месяцев, сотрудники банка, микрофинансовой организации или уже коллекторы обращаются к должнику с целью вернуть долг.
О том, как в таких случаях избавиться от навязанного мошенниками займа, рассказали в Fingramota.kz.
Кредитная история
В первую очередь, казахстанцам следует регулярно проверять свою кредитную историю, даже если вы никогда не брали займы. Это поможет быстро выявить случаи мошенничества.
Если вы обнаружили у себя чужой кредит (независимо от стадии просрочки), то следует незамедлительно принять необходимые меры.
Если вы теряли документы
Часто жертвой мошенников можно оказаться из-за потерянного удостоверения личности или банковской карты. В некоторых случаях злоумышленники оформляли кредит на уже недействительные документы.
Поэтому, если вы теряли удостоверение личности и стали жертвой чужого кредита, то следует обратиться в филиалы госкорпорации «Правительство для граждан» (ЦОН) и получить подтверждающую справку об утере.
Если теряли карту – обратиться в банк.
Куда писать заявление о мошенничестве
Далее нужно написать заявление о мошенничестве в правоохранительные органы.
Также обязательно нужно написать обращение в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. В обращении (пишется в произвольной форме) нужно указать:
- ваши данные: фамилию, имя и отчество, ИИН и контактный телефон,
- полное название финансовой организации, в которой на вас оформили кредит,
- суть обращения.
Обязательно нужно обратиться в саму кредитную организацию и написать заявление о том, что вы не подписывали договор о займе и не брали их деньги.
Можно также приложить подтверждающую справку об утере удостоверения личности или банковской карты.
Кредитная организация должна предоставить вам копию договора о займе и реквизиты счета, на который были переведены деньги.
Вам необходимо будет уточнить данные сотрудника, выдавшего кредит и оформлявшего договор.
В случае отказа кредитной организации в предоставлении документов, вы можете подать жалобу в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Если заем оформлен в кредитомате или онлайн
В этом случае больше возможностей идентифицировать мошенника, так как автоматы по выдаче кредита имеют камеры наблюдения.
А онлайн-заемщика можно вычислить по IP-адресу – этим занимается полиция.
Таким способом на вас могут оформить кредит знакомые и даже близкие люди, у которых оказался доступ к вашим данным.
Если доказать мошенничество не получилось
Может выйти так, что кредитная организация найдет недостаточно доказательств того, что вы не причастны к оформленному займу. В этом случае нужно подать иск в суд.
В судебном иске о признании сделки недействительной также предоставить все имеющиеся данные. По решению суда в вашу пользу кредитная организация должна сделать следующее:
- перестать требовать от вас погашения задолженности,
- полностью списать долг,
- отправить письмо в кредитное бюро, чтобы из вашей истории убрали данные об этом займе.
Главное в таком случае сохранять спокойствие и вовремя обратиться в надлежащие органы. Фиксируйте все данные, не теряйте справки и документы.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/nurfin/personal/1896045-kak-izbavitsa-ot-kredita-oformlennogo-mosennikami-v-kazahstane/