![Клиент расплачивается кредитной картой через телефон с помощью pos-терминала Клиент расплачивается кредитной картой через телефон с помощью pos-терминала](https://cdn.nur.kz/images/1120x630/190b7d8a3df5a755.jpeg)
Большинство субъектов, занимающихся торговлей или оказанием услуг в Казахстане, должны принимать оплату банковскими картами, после чего выдавать фискальные чеки. Клиентов, которые столкнулись с нарушением этих правил, призывают сообщить о них за вознаграждение.
Пресс-центр Комитета государственных доходов Министерства финансов РК сообщает о проведении акции «Гражданский контроль – требуй чек», которая предполагает вознаграждение для заявивших о невыдаче фискальных чеков либо отказе в приеме оплаты по платежным картам.
В случае подтверждения факта нарушения, завивший получит 1 000 тенге за минусом индивидуального подоходного налога.
Мы тем временем вспомним правила вознаграждения.
Нарушение нужно доказать
Если покупатель или клиент компании столкнется с тем, что при оплате товаров или услуг ему откажут в приеме банковской карты или не выдадут фискальный чек, то ему нужно это доказать с помощью видео, на котором запечатлен момент нарушения.
Далее все немного проще: нужно запомнить наименование и точный адрес продавца или услугодателя с указанием номера офиса, бутика, места на рынке и так далее. Сведения о предпринимателе покупатель может узнать с помощью QR-кода, если он будет размещен в кассовой зоне.
Все эти данные нужно отправить с помощью приложения Wipon Cashback. При этом нужно указать имя и ИИН самого заявителя, а также подписать согласие или отказ от выдачи вознаграждения за сообщение о факте нарушения.
Если какие-то из вышеперечисленных данных отсутствуют, то сообщение не рассматривается.
Деньги придут не сразу
При поступлении оформленного по всем правилам сообщения об отказе в приеме банковской карты или о невыдаче чека территориальный орган госдоходов устанавливает в действиях субъекта предпринимательства наличие или отсутствие правонарушения.
Если факт нарушения будет установлен, то нарушителя должны привлечь к административной ответственности.
![женщина держит в руках чек женщина держит в руках чек](https://cdn.nur.kz/images/1120/b0ccc598e27c23c6.jpeg)
Например, за отсутствие приборов для оплаты картой предпринимателям будет вынесено предупреждение. А за повторное нарушение в течение года – штраф от 40 до 80 МРП или от 116 680 до 233 360 тенге в текущем году.
А за невыдачу чека – также предупреждение, а при повторном случае – штраф от 20 до 40 МРП в зависимости от субъекта предпринимательства.
Вступившее в законную силу постановление о наложении административного взыскания или уплата административного штрафа будут являться подтверждением факта нарушения.
Только после этого деньги переведут на баланс мобильного телефона, указанного заявителем, в течение 15 дней.
Нарушение могут не подтвердить, если истек срок его давности, субъект предпринимательства был ликвидирован и по другим причинам. В любом случае, факт подтверждения или не подтверждения правонарушения должен отобразиться в мобильном приложении.
При этом, если заявитель сообщит заведомо ложную информацию о фактах совершенных правонарушений, он сам может понести административную ответственность за клевету.
Кто должен принимать безналичную оплату и выдавать чеки
Согласно законодательству, применять оборудование, предназначенное для приема платежей с использованием платежных карт или системы мгновенных платежей должны субъекты отдельных видов предпринимательства.
Среди таких видов деятельности в первую очередь оптовая и розничная торговля, далее идут услуги гостиниц и организаций питания, деятельность в области транспорта, туризма, страхования, здравоохранения, образования и так далее.
А расчеты за приобретение товара, выполнение работ и оказание услуг с помощью наличных денег или карточками всегда должны производиться с применением контрольно-кассовых машин.
Данное правило не распространяется на денежные расчеты с физическими лицами, частными судебными исполнителями, адвокатами, медиаторами и с некоторыми другими налогоплательщиками.
Отметим, что могут не принимать платежные карты и не выдавать чеки субъекты предпринимательства, деятельность которых находится в местах отсутствия сети интернет.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/nurfin/personal/1938498-ne-prinimayut-oplatu-kartoy-i-ne-vydayut-chek-skolko-platyat-zayavivshim-o-takih-narusheniyah/