Воплощение мечты: новый дилерский центр Mercedes-Benz открылся в Алматы

В Алматы открылся новый дилерский центр Mercedes-Benz Blue Star of Kazakhstan — самый большой в Центральной Азии и на постсоветском пространстве. Здесь можно приобрести машину мечты и насладиться комфортом и отличным сервисом, передает корреспондент NUR.KZ.

Дилерский центр располагается на Кульджинском тракте и воплощает в себе философию бренда, погружая клиента в атмосферу роскоши, начиная с момента встречи с консультантом и заканчивая моментом выдачи нового автомобиля. Приверженность стандарту MAR20XX воплотила в себе прогресс, инновации и передовые технологии. В новом стандарте этот дилерский центр стал самым передовым и большим в Центральной Азии.

Его площадь составляет почти 9 тысяч м², а шоурума — около 2 тысяч м². На первом этаже располагаются автомобили Mercedes-Benz эксклюзивной сборки, на втором представлена спортивная линейка AMG. Там же, благодаря системе Sound Counter, можно воссоздать звук выхлопной системы каждого двигателя модели Mercedes-AMG.

"Мы построили дилерский центр, который соответствует всем современным новшествам и инженерным решениям концерна. Как Карл Бенц стремился к тому, чтобы автомобили Mercedes-Benz были примером в премиум-сегменте, так же сейчас Mercedes-Benz совершенствуется в цифровых технологиях. Дилерский центр включает в себя комфортный шоурум, а сервисная зона позволяет выполнять любые работы", — рассказал Андрей Кунах, генеральный директор ТОО "Автокапитал", которое является официальным дистрибьютором бренда Mercedes-Benz в Центральной Азии.

В шоуруме дилерского центра посетители могут увидеть представленные здесь модели и сделать заказ на определенную комплектацию. В зале располагаются цифровые прайсхолдеры с тачпадами, где также можно узнать все характеристики той или иной модели, посмотреть конфигурацию. Для консультации и совершения сделки в центре обустроены приватные и полуприватные комнаты и лаундж-зоны.

Здесь же находятся сотрудники банков, которые помогут с финансированием покупки без излишних трудностей.

"Более того, центр готов к индивидуальным заказам клиентов, которые желают персонализировать свой будущий автомобиль", — рассказала Наталья Белецкая, руководитель отдела продаж официального дистрибьютора бренда Mercedes-Benz в Центральной Азии ТОО "Автокапитал".

Зона выдачи автомобиля клиенту оформлена по мировым стандартам MAR20XX. Ключ зажигания выдается на специальном пьедестале, а торжественный момент "анпакинга" машины фиксируется на видео, после чего покупателю выдается диск с записью этого памятного момента.

Кроме того, в дилерском центре можно пройти сервисное обслуживание — как плановое, так и экстренное. Здесь расположены два больших склада автозапчастей, каждый из которых имеет площадь в 400 м², а также отдельное помещение для хранения масел и нефтепродуктов. Также в центре могут пройти сервисное обслуживание грузовые и коммерческие автомобили.

А покупатели из других регионов могут обратиться в сервисный центр не только в Алматы и Астане, но и в Костанае и Павлодаре — в этих двух городах работают партнерские организации, обслуживающие владельцев автомобилей бренда Mercedes-Benz.

Большое внимание уделяется обучению персонала — сотрудники прошли предварительные тренинги по специальной программе Mercedes-Benz, чтобы обеспечить клиента квалифицированным сервисом и консультациями.

Стоит отметить, что на следующий год уже забронированы квоты получения автомобилей, количество которых, как ожидается, удовлетворит потребности потенциальных покупателей.

Между тем, в 2024 году любителей электрокаров ждет хорошая новость — Mercedes-Benz представит линейку электромобилей. Уже сейчас в салоне дилерского центра можно видеть абсолютную готовность к демонстрации и реализации электромобилей, включая зарядки для электрических машин. Планируется установить их на улице для того, чтобы все желающие смогли с комфортом и в течение короткого времени "заправить" свой электромобиль.

К слову, в других регионах Казахстана тоже могут появиться аналогичные центры. Так, в Атырау уже строится мини-формат дилерского центра Mercedes-Benz. В планах открытие шоурумов и сервисных станций Mercedes-Benz в Усть-Каменогорске, Уральске и Шымкенте.