Герои нашего времени: как работают волонтеры столицы в условиях режима ЧП

Волонтеров в эти тревожные дни можно считать самыми настоящими супергероями. Вот уже больше месяца свыше 1300 добровольцев столицы самоотверженно и бескорыстно помогают жителям Нур-Султана пережить режим ЧП: они помогают врачам на передовой, развозят продукты нуждающимся, раздают маски. Одна из таких добровольцев – Наргизам Дилмураткызы.

Наргизам Дилмураткызы занимается волонтерством вот уже 15 лет. Это важная часть ее жизни, без которой она себя не мыслит. И это при наличии основной работы и маленького ребенка. В связи с режимом ЧП Наргизам с раннего утра до позднего вечера вместе с группой таких же волонтеров развозит продуктовые корзины малообеспеченным многодетным семьям, одиноким нуждающимся старикам и инвалидам.

«Вот уже месяц мы работаем в бешеном ритме, спим по 3-4 часа в сутки. В связи с режимом карантина, многих из нас на работе временно отправили в отпуск. Когда я выехала на раздачу в первый день, думала поработаю несколько дней, а потом буду дома, с сыном. Ему сейчас 1 годик. Но когда в первый же день приехала в район Лесозавода и увидела нуждающиеся семьи, то поняла, что не смогу лежать дома, когда так много людей нуждаются в помощи. Пусть это будет мои крошечным вкладом в большое дело», - говорит молодая мама.

По словам волонтера, в день она вместе со своей группой успевает обойти за день 100 адресов, по которым проживают представители социально-уязвимых слоев населения. Кроме готовых продуктовых наборов, добровольцы также развозят горячие обеды одиноким пенсионерам.

Учитывая так много контактов и риск заражения опасным вирусом, городские власти снабжают волонтеров всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты: каждый день им выдают маски, перчатки, обеспечивают антисептиками. Недавно все волонтеры сдали анализы на COVID-19, к счастью, зараженных в их числе не оказалось.

«Когда сдаешь анализы не страшно, страшно, пока ждешь результаты. Все обошлось. Вообще, я думаю, нас, волонтеров, видят сверху и оберегают (смеется). А если серьезно, мы постоянно соблюдаем все меры защиты», - говорит Наргизам.

Волонтерство Наргизам не упирается только в работу при КГУ «Astana Jastary» акимата столицы. Кроме это, она каждый день помогает своим малообеспеченным соседям из частного сектора

«Я живу в жилом комплексе, рядом с которым расположены застройки из частных домов. Оказывается до этих пор, я никогда не обращала на них внимания: ну живут и живут. Утром уходишь на работу, вечером приходишь, как-то не до этого было. Но со всей этой ситуацией, я стала присматриваться к соседям, и стала заходить, чтобы узнать, как люди живут, в чем они нуждаются. У одной семьи пятеро детей и жилье съемное, положение тяжелое, у второй – ребенок-инвалид. Многим нужна помощь. Стараюсь каждый день им что-нибудь принести, готовлю ужин сыну, им отложу обязательно, если не получается приготовить, то покупаю еду в магазине. Они меня каждый вечер ждут, и я к ним привыкла», - рассказывает волонтер.

На вопрос, для чего ей это нужно, Наргизам пожимает плечами: говорит, так на душе спокойнее.

«Сказать честно, я получаю большое удовольствие, помогая людям, видя их радость. Многие принимают эти наборы с такой благодарностью, не в силах сдержать слез: бывает, промолчат, потому что стесняются, а у самих глаза мокрые. Это самое дорогое «спасибо» - знать, что мы нужны, что все не зря. Это и есть стимул день ото дня вставать и идти на помощь», - подытоживает волонтер.