Ввести уголовную ответственность для коллекторов хотят в Казахстане

Зампредседателя АРРФР РК Нурлан Абдрахманов на брифинге СЦК предложил ввести уголовную ответственность для недобросовестных коллекторов, передает корреспондент NUR.KZ.

Нурлан Абдрахманов признал, что к его коллегам поступает очень много обращений от граждан, которые недовольны работой коллекторов. По его словам, анализ жалоб показал, что законы, принятые ранее, были достаточно либеральны.

При этом Абдрахманов заявил, что отраслевой закон обозначал виды проводимой деятельности, но недостаточно регулировал и определял требования в части запретительных мер, а также не обозначил, что именно является недобросовестной практикой.

"Необходимы дополнительные ужесточения: поэтому у нас уже подготовлен блок законодательных поправок по коллекторам, именно в части усиления их административной и уголовной ответственности.

Административную ответственность предлагается повысить более чем в два раза. Уголовной ответственности для работников коллекторских агентств не было, и мы предлагаем ее ввести.

Законодательные поправки были подготовлены, мы их согласовали с правительством, с рынком, вынесли в мажилис, и надеемся, что в новой сессии парламент их рассмотрит", – добавил первый зампредседателя Агентства по регулированию и развитию финансового рынка.

Спикер напомнил, что в 2021 году были законодательно введены определенные ограничения в части обязательной аудиофиксации взаимодействия заемщика. Тогда же был введен запрет на взаимодействие коллектора с третьими лицами – работодателями, родственниками.

Отметим, что, как сообщается на официальном сайте АРРФР РК, коллекторское агентство – это организация, которая специализируется на взыскании задолженности с физических и юридических лиц.

Коллекторская деятельность осуществляется на основании договора, предметом которого является оказание услуг кредитору по досудебным взысканию и урегулированию задолженности, а также по сбору информации, связанной с задолженностью.

Деятельность коллекторских агентств регулируется Законом РК "О коллекторской деятельности". Его текст можно найти на официальном сайте информационно-правовой системы Адилет.

Так, согласно существующему закону, взаимодействие коллекторского агентства с должником и (или) его представителем, и (или) третьим лицом, связанным обязательствами с кредитором в рамках договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита, должно осуществляться:

• в период с 08:00 до 21:00 в будние дни по времени места жительства либо места нахождения должника, либо места регистрации должника, если иной период взаимодействия из предложенного коллекторским агентством в пределах указанного в настоящем подпункте периода времени не определен должником при личном обращении в коллекторское агентство;
• не более трех раз в неделю и не более одного раза в период с 08:00 до 21:00 в будние дни при личном контакте по инициативе коллекторского агентства по месту жительства или месту нахождения, или месту регистрации должника, или в помещении коллекторского агентства (филиала, представительства) по месту его нахождения;
• не более трех раз в период с 08:00 до 21:00 в будние дни посредством телефонных переговоров по инициативе коллекторского агентства.

Эти требования не распространяются на взаимодействие с должником или его представителем, нарушающими обязанности, предусмотренные пунктом 2 статьи 16 настоящего Закона.

Кроме того, ранее мы писали о том, как правильно вести себя с коллекторами.

Отмечалось, что любая коллекторская организация должна пройти регистрацию и получить лицензию у финрегулятора. Ее наличие всегда можно проверить на официальном сайте Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.