Проверка топленого масла выявила несоответствие требованиям маркировки

Проверка, проведенная Мангистауским обществом по защите прав потребителей, выявила серьезные нарушения при продаже топленого кулинарного масла. Несоответствие требованиям маркировки ставит под угрозу безопасность потребителей и вызывает вопросы о легальности товара. Как обезопасить себя при выборе продукции, рассказывает ОО "МОО по ЗПП".

Методом тайного покупателя представителем общества по защите прав потребителей на одном из рынков Шымкента было куплено топленое кулинарное масло "Ana-Bala" в жестяной банке, массой нетто 910 г, изготовитель — Азербайджан.

Согласно договору о сотрудничестве, приобретенный продукт был сдан в аккредитованную испытательную лабораторию ЮКФ АО "Национальный центр экспертизы и сертификации" города Шымкент для проведения комплексного исследования на соответствие всем требованиям безопасности законодательства Республики Казахстан, то есть на соответствие техническим регламентам Таможенного союза "Технический регламент на масложировую продукцию" ТР ТС 024/2011 и "Пищевая продукция в части ее маркировки" ТР ТС 022/20211, сообщает общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".

Защита от контрафакта знаком EAC

ОО "МОО по ЗПП" отмечает, что при проведении исследований выявлены следующие несоответствия:

Отсутствуют:

1. Единый знак обращения продукции на рынке государств-членов ТС (ЕАЕС).

ЕАС — знак, который означает качество и является своеобразной защитой потребителей от рисков приобретения контрафакта, то есть этот знак свидетельствует о том, что товар прошел все необходимые испытания, сертифицирован и соответствует строгим требованиям ЕАЭС.

2. Информация на государственном языке.

Простыми словами, потребители, не владеющие русским и иностранными языками, не смогут прочитать важную информацию о продукте, такую как состав, условия хранения, срок годности и инструкции по использованию. Это может привести к неправильному использованию товара и, как следствие, к рискам для здоровья.

Для определения, является ли товар контрафактом/фальсификатом, Мангистауским обществом по защите прав потребителей в целях обеспечения безопасности продукции, реализуемой потребителям города Шымкент, направлено письмо в компетентные органы о принятии мер по данному факту.

Общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" подчеркивает, что в случае подтверждения проверяющими органами факта нарушения за выпуск в обращение продукции, не обеспеченной полной, необходимой, однозначно понимаемой и достоверной информацией о ней, исключающей ввод в заблуждение потребителей относительно состава, свойств, а также других сведений прямо или косвенно характеризующих качество и безопасность продукции и обеспечивающих возможность их правильного выбора, могут применяться следующие виды штрафов:

• в соответствии со статьей 203 Кодекса об административных правонарушениях РК, продажа товаров индивидуальными предпринимателями и организациями, осуществляющими торговую деятельность без документов, содержащих сведения о стране происхождения, об изготовителе, поставщике или продавце либо достоверную и достаточную информацию о товаре (услуге) на казахском и русском языках, влечет штраф от 45 МРП (166 140 тенге) до 150 МРП (553 800 тенге);
• согласно части 1 статьи 415 Кодекса, нарушение законодательства РК в области технического регулирования, в т.ч. выпуска в обращение продукции, не соответствующей требованиям, установленным техническими регламентами и нормативными правовыми актами, влечет штраф в размере от 90 месячных расчетных показателей (332 280 тенге) до 600 МРП (2 215 200 тенге); в случае подтверждения отсутствия декларации о соответствии товара субъект предпринимательства может понести наказание в виде штрафа в размере 195 МРП (719 940 тенге).

Знайте свои права

Представитель ОО "МОО по ЗПП" отмечает: "Проверяйте товары на легальность и требуйте от продавца как фискальный, кассовый и/или товарный чек, так и сертификат/декларацию о соответствии товара, — это ваше законное право потребителя!"

Общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" обращает внимание на то, что каждый потребитель может посетить сайт Евразийской экономический комиссии "Единый реестр выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии" по ссылке: https://tech.eaeunion.org/registers/35-1/ru/registryList/conformityDocs, а также казахстанский сайт реестров документов по оценке соответствия: https://eokno.gov.kz/public-register/register-ktrm.xhtml и узнать о наличии декларации о соответствии, а также проверить документы на достоверность. Также потребитель может проверить контрольный чек по заданным параметрам по ссылке: https://kgd.gov.kz/ru/services/kkm_check.

Внимание

Представитель Мангистауского общества по защите прав потребителей заявляет, что, согласно Закону РК "О защите прав потребителей", продавцу (изготовителю, исполнителю) запрещается ограничивать права потребителей в отношении применения фото-, видеосъемки, товара и магазина в качестве доказательства.

ОО "МОО по ЗПП", согласно п.п.8 и 14 ст.41 Закона РК "О защите прав потребителей", имеет право исследовать и распространять информацию по проблемам и правам потребителей в средствах массовой информации, а также распространять информацию о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей.

Распространяемая ОО "МОО по ЗПП" информация о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иная информация не является рекламой и способствует реализации прав и законных интересов потребителей.

При возникновения вопросов по данному факту вы можете обратиться по ссылке в Instagram— OZPP.KZ, либо по телефону 87054222739.