Как выбрать качественный джем и варенье при покупке, рассказали эксперты

Эксперты "Мангистауского областного общества по защите прав потребителей" рассказали о важных нюансах при покупке сладких заготовок из уваренных фруктов и ягод, которые реализуют продавцы в стеклянных банках.

Сладкие заготовки бывают разными:

• Варенье – продукт из плодов, уваренный в сахаре таким образом, что они сохраняют первоначальную форму;
• Джем – густое варенье. Фрукты и ягоды нарезают кусочками или разминают, далее увариваются в сахаре до получения однородной массы;
• Повидло – ягодное или фруктовое пюре с сахаром, которое варится на слабом огне.

Есть также разновидности в виде мармелада, желе и конфитюр, но они более известны как кондитерские изделия.

Активисты общественного объединения "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" во время проведения общественного закупа, в целях обеспечения потребителей Акмолинской области информацией о безопасных и качественных продукциях, приобрели абрикосовый джем "Delkhan", иранского происхождения, который сдали в лабораторию акмолинского филиала АО "Национальный центр экспертизы и сертификации".

Общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" продолжает активно работать над повышением осведомленности потребителей о безопасности и качестве продукции по всему Казахстану.

Как рассказали общественники, согласно протоколу исследований №0726/1 от 24 сентября 2024 года, данный образец не прошел проверку на соответствие нормам технического регламента Таможенного союза (ТР ТС) в части маркировки пищевой продукции. На упаковке отсутствовала важная информация, которая необходима для информирования потребителя на государственном и русском языках Республики Казахстан:

• состав и количество пищевой продукции;
• дата изготовления и срок годности пищевой продукции;
• рекомендации и ограничения по использованию;
• показатели пищевой ценности;
• наименование и адрес изготовителя или импортера;
• единый знак обращения ЕАС;
• цифровое или буквенное обозначение материала упаковки;
• пиктограмма, подтверждающая безопасность упаковки для контакта с пищевыми продуктами.

Потребителям необходимо помнить, что отсутствие информации в продуктах на казахском и русском языках – повод задуматься о качестве продукта. Нужно всегда обращать внимание на маркировку, особенно на сроки годности. Не стесняйтесь уточнять у продавца данные, если они не указаны на упаковке, обратились активисты.

Не забывайте требовать у продавца фискальный чек, а также декларацию о соответствии продукции. Продавцы обязаны предоставлять такую информацию. Один из сервисов для проверки сертификатов – национальная база данных сертификатов, где можно ввести номер декларации/сертификата или название товара и узнать, действительно ли он прошел декларацию/сертификацию и кто его производитель.

Согласно п.3 ст.27 Закона РК "О защите прав потребителей", не допускается реализация товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия, в том числе импортного товара, без соответствующих сертификатов соответствия или декларации о соответствии.

Для предпринимателей же важно следить за тем, чтобы продукция на полках соответствовала всем стандартам. В противном случае можно столкнуться с серьезными санкциями и потерей доверия покупателей.

"Покупатели обращают внимание лишь на цену и внешний вид упаковки, забывая о том, что информация на ней должна быть не только понятной, но и соответствовать установленным стандартам. Например, отсутствие даты изготовления и показателей пищевой ценности может привести к тому, что потребитель не сможет определить, насколько продукт свеж и полезен. А если на упаковке нет пиктограммы о предназначении для контакта с пищевой продукцией, это может вызвать опасения по поводу безопасности хранения продукта", - прокомментировала эксперт по правам потребителей Жанна Биятан.

"Продукция, реализуемая с нарушениями требований технического регулирования, может стать причиной административных штрафов и изъятия из оборота. Это не просто бумажная формальность – маркировка обеспечивает безопасность и прозрачность для потребителей. Недостающая информация может навредить, как репутации продавца, так и здоровью покупателя", – отмечает эксперт защиты прав потребителей Алия Алибекова.

Материал подготовлен общественным объединением "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".

При возникновения вопросов по аналогичным фактам вы можете обратиться по ссылке в Instagram - OZPP.KZ, либо по телефону 8 705 422 27 39.