Как выбирать безопасные продукты и на что обращать внимание, рассказали правозащитники

В современном ритме жизни, когда порой даже выходные проходят в делах, мало кто отказывается от покупки уже готовых продуктов и блюд, в том числе и десертов. Ведь порой удобнее купить готовое пирожное и уделить время семье, чем часами стоять у плиты. Но чтобы продукт на столе радовал не только вкусом, но и безопасностью, важно помнить о паре важных моментов, которыми поделились эксперты ОО "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".

Современный темп жизни диктует свои правила, и готовые продукты помогают экономить время, которое можно провести с близкими. Однако, экономия времени не должна означать компромисс со здоровьем.

"Мы можем выбирать удобные, но безопасные товары, и для этого стоит развивать привычку проверять качество и маркировку", - говорит эксперт-правозащитник Алия Алибекова.

С июня по октябрь 2024 года ОО "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" провело серию закупок продуктов (методом тайного покупателя) по всей стране, от Уральска до Тараза, чтобы помочь покупателям понять, как выбрать безопасный товар. Этот масштабный проект стал частью государственной программы, направленной на повышение качества жизни граждан и создание здоровой среды для казахстанских потребителей.

Заботясь о каждом потребителе, активисты закупали товары разных категорий в крупных и небольших торговых точках, направляли их на анализ в аккредитованные лаборатории.

Например, в октябре 2024 года в городе Кызылорда были закуплены кондитерские изделия: пирог "JIN SHAN JIAO" и пирожное "PURE CAKE". Эти образцы прошли проверку на безопасность и качество в лаборатории филиала РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы" КСЭК МЗ РК по Кызылординской области.

Как рассказали правозащитники, результаты экспертизы показали, что оба продукта соответствуют стандартам безопасности: токсичных веществ не обнаружено, микробиологический состав в норме. Это значит, что продукты безопасны для употребления и не угрожают здоровью. Но вот с маркировкой все оказалось немного сложнее. На обоих продуктах не было информации на государственном и русском языках, что, согласно законодательству РК, важно для полного информирования потребителей. Кроме того, на упаковке пирога отсутствовала дата изготовления и единый знак обращения продукции, подтверждающий прохождение сертификации для рынка ЕАЭС.

"Международные нормы маркировки, как правило, отличаются от казахстанских. Так, например, в Корее обязательным является указание срока годности, но не даты производства. В Казахстане же оба показателя являются значимыми, и для нас важно видеть и дату изготовления, и срок, до которого продукт можно безопасно употреблять", - отмечают правозащитники.

Согласно Закону РК "О языках в РК", именно импортер обязан позаботиться о том, чтобы потребитель получил всю информацию о товаре на двух языках - государственном и русском.

Для потребителей это не только вопрос соблюдения правил, но и уверенность в том, что продукт свежий и безопасный. Эксперты-правозащитники дали несколько советов для тех, кто покупает готовую продукцию:

• Срок годности и дата производства. В первую очередь, смотрите на этикетку — даже в привычных продуктах лучше уточнить эти важные даты;
• Целостность упаковки. Если упаковка повреждена или вздулась, это может означать нарушение условий хранения. В таких случаях лучше отказаться от покупки;
• Единый знак обращения (EAC). Это подтверждение того, что продукт сертифицирован для рынка ЕАЭС и прошел необходимые проверки на безопасность;
• Перевод на русский и государственный языки. Если информация о продукте указана только на иностранном языке, это может быть неудобно для казахстанских потребителей. Если вы не уверены в составе, лучше уточнить информацию у продавца.

"Многие из нас привыкли думать, что государство и общественные организации контролируют товары только для соблюдения формальностей. Однако, такие проекты, как этот, показывают, что реальная цель всех проверок — забота о покупателях. Никто не хочет, чтобы товар на полке представлял опасность для здоровья, и поэтому государство, общественные организации и бизнес в этой работе, как говорится, "в одной лодке", - добавили правозащитники.

Поддержка местного производства и введение строгих стандартов безопасности — это часть комплексного подхода, направленного на создание честной конкурентной среды и повышение качества продукции, доступной каждому казахстанцу. Предприниматели, общественники и государственные структуры вместе обеспечивают защиту потребительского рынка, и в этом процессе есть место и усилиям самих казахстанцев. Ведь, выбирая товар в магазине, каждый влияет на рынок, заключили правозащитники.

ОО "МОО по ЗПП", подготовившее данный материал, напоминает, что продукты, соответствующие требованиям безопасности, маркировки и качества, делают жизнь удобнее и спокойнее, и чем больше казахстанцы знают о своем праве на безопасные и качественные товары, тем проще сделать правильный выбор.

При возникновении вопросов по данному обзору, обращайтесь на страницу ОО "МОО по ЗПП" в Instagram - OZPP.KZ, по телефону организации - 8 705 422 27 39, либо по телефону горячей линии Департамента торговли и защиты прав потребителей по Кызылординской области 8 (7242) 71 15 30.