Ответственный выбор: как качество продуктов влияет на нашу жизнь, рассказали эксперты

Представители ОО "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" рассказали о важности корректной маркировки на товарах, представленных в казахстанских магазинах.

В последние годы забота о безопасности и качестве продуктов питания выходит на первый план. Это не только ответ на стремительные изменения в образе жизни, но и часть государственной программы, направленной на улучшение условий жизни каждого казахстанца. Активисты ОО "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" активно включились в работу над этим вопросом. С июня по октябрь 2024 года они проводили исследование товаров, доступных на полках казахстанских магазинов. В рамках этой программы активисты приобрели широкий ассортимент продуктов, от овощей до готовых закусок и молочных продуктов, чтобы проверить их на соответствие казахстанским нормам безопасности. Таким образом, цель этих проверок - не только в том, чтобы выявить потенциальные нарушения, но и в том, чтобы помочь потребителям делать безопасный и качественный выбор, предоставляя необходимые знания о товарах.

Одним из этапов проверки стали покупки в Уральске. Здесь активисты приобрели хлопковое рафинированное дезодорированное прессованное масло "Lazzat", произведенное в Узбекистане. Все товары в рамках проекта, включая этот, были закуплены методом тайного покупателя. Далее образец был направлен на экспертизу в аккредитованную лабораторию филиала "Национальный центр экспертизы" по Западно-Казахстанской области, где проводилась комплексная проверка безопасности продукта и его маркировка.

Как рассказали правозащитники, в связи с тем, что в продукте обнаружены показатели, требующие изменения, особенно в отношении маркировки, его нельзя назвать полностью безопасным, несмотря на то, что он соответствует допустимым нормам ГОСТ, подтверждая свою пригодность к употреблению. Продукт не соответствует требованиям маркировки, установленным законодательством Казахстана. В частности, на нем отсутствовала информация о наличии или отсутствии компонентов, полученных с использованием генно-модифицированных организмов (ГМО). Также на упаковке не было информации на государственном языке, что является обязательным условием для всех товаров, продающихся в нашей стране. Для масла также не был указан единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Евразийского экономического союза (ЕАЭС), который должен присутствовать на продукции для информирования о ее безопасности и качестве.

Алия Алибекова, эксперт в области защиты прав потребителей, комментирует важность этих требований:

"Эти проверки помогают нам понять, как товары влияют на безопасность и здоровье людей. Даже если продукт безопасен с точки зрения состава, важно, чтобы его маркировка также соответствовала законодательным нормам, ведь именно она предоставляет потребителю информацию, необходимую для обоснованного выбора. Например, указывая наличие или отсутствие ГМО, производитель выражает свое уважение к покупателям, которым важно знать, что они приобретают для себя и своих близких. Мы должны понимать, что гостребования к маркировке продуктов — это важная мера, призванная обеспечить безопасность и информированность покупателя. И хотя некоторые могут считать эту информацию второстепенной, именно она часто является ключом к пониманию качества продукции. Приятно осознавать, что все больше производителей и импортеров начинают уделять внимание таким аспектам, но в этом направлении еще много работы".

Маркировка — это один из механизмов защиты рынка от недобросовестной конкуренции, уверены правозащитники. Законодательство Казахстана устанавливает строгие требования к маркировке продуктов, и их соблюдение — это вклад каждого предпринимателя в развитие честной рыночной среды. Согласно закону "О языках в РК", информация на упаковке должна быть представлена на государственном языке. При этом за правильность перевода и наличие всех сведений отвечает импортер товара.

Эксперт отмечает, что требования к маркировке важны для всех производителей, как местных, так и зарубежных. Указание всех ключевых характеристик защищает права потребителей и создает равные условия для бизнеса.

"Товары, соответствующие нормам, более востребованы осведомленными покупателями, что мотивирует производителей работать честно и выпускать качественную продукцию", — поясняет она.

По словам правозащитников, знания о составе и безопасности продуктов помогают делать осознанный выбор. Государственные инициативы создают условия, при которых потребители могут выбирать безопасные и качественные товары. Совместные усилия государства, правозащитников и потребителей — важный шаг к культуре ответственного потребления.

ОО "МОО по ЗПП", подготовившее данный материал, подчеркивает, что соблюдение стандартов — это вклад каждого в общее дело, формирующее безопасный и качественный рынок, где каждый продукт — это выбор в пользу здоровья и уверенности.

При возникновении вопросов по данному обзору, обращайтесь по "горячей линии" Департамента торговли и защиты прав потребителей по ЗКО - 8 (7112) 500 044, в аккаунт общественной организации в Instagram - OZPP.KZ, либо по телефону 8 705 422 27 39.