Вице-министры и IT-сообщество обсудили цифровую трансформацию государственных сфер

На международном форуме Digital Bridge состоялось открытое обсуждение IT-проектов с участием пяти вице-министров, предпринимателей, разработчиков и стартаперов.

Сессия 5 CDO Open Talks собрала в одном месте менеджеров, отвечающих за цифровизацию различных отраслей – Chief Digital Officer. Ими являются Аблайхан Оспанов, вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Олжас Абишев, вице-министр здравоохранения, Рустем Бигари, вице-министр образования и науки, Нариман Мукушев, вице-министр труда и социальной защиты населения, а также Руслан Енсебаев, вице-министр финансов.

Каждый из спикеров представил успешные кейсы сотрудничества государственных органов с IT-рынком в реализации цифровых проектов, рассказал о способах взаимодействия при создании стартапов и разработок.

По мнению Аблайхана Оспанова открытые обсуждения помогут выстроить эффективную работу государства с IT-рынком Казахстана.

«Мы здесь, чтобы обсудить цифровые проекты вместе с теми, кто помогает их реализовывать. На подобных встречах IT-компании могут узнать о планируемых проектах госорганов, предложить свои рекомендации, готовые IT-решения, принять участие в разработке их технической документации», - отметил вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.

Он подчеркнул, что более 70% услуг, предоставляемых государством, автоматизированы, однако часть населения предпочитает обращения в Центры обслуживания населения. По словам Аблайхана Оспанова, такой вариант получения госуслуг выбирают казахстанцы, не имеющие компьютеров.

На сегодняшний день ЦОНы продолжают улучшать качество обслуживания. Люди без технического обеспечения могут использовать специальные компьютеры в зонах самообслуживания.

По мнению директора Центра управления проектами электронного правительства и цифровой экономики Узбекистана Руслана Султанова, использование ЦОНов не исключает работы над цифровым обновлением услуг.

«Наравне с обучением цифровой грамотности подобные решения в Центрах помогут популяризировать электронное получение госуслуг. Молодому поколению проще использовать телефон или компьютер, чем носиться с документами от одного стола к другому. Я слышал об отмене адресных справок в Казахстане. Это отличное решение, которое упростит жизнь людям», - резюмировал участник встречи.

Важность объединения усилий подчеркнул генеральный директор OpenCTNet & Seshaat Inc Майанд Уокер. По словам американского эксперта, это поможет быстрее и качественнее структурировать данные и использовать их в дальнейшей работе госорганов.

«Цифровизация в Казахстане, ее темпы и результаты реализованных проектов удивляют. Внедрение новых технологий – это глобальный тренд. Я вижу, что внимание уделяется не одной определенной сфере, а нескольким сразу: здравоохранению, образованию, экономике. Внедрение технологий сможет помочь людям получать нужные услуги быстро. Со временем, это станет естественным процессом для основной части населения, а старшее поколение может продолжать получать услуги в ЦОНах. Двойная система позволяет развивать технологии, не забывая о важности оффлайн поддержки», - рассказал Майанд Уокер.

Напомним, что в Нур-Султане проходит международный технологический форум «Digital Bridge». Digital Bridge — это ежегодное мероприятие для интернет-компаний, технологических предпринимателей, венчурных инвесторов, бизнес ангелов, государственных должностных лиц, корпораций, IT-специалистов, который проводится для обмена опытом и предложениями по развитию в сфере IT-технологий и инноваций.