Как предприниматель из Казахстана запустил на Ozon.kz успешный магазин одежды для спорта

Жанибек Куттыбек — один из основателей бренда женской одежды для спорта и фитнес-аксессуаров Alamata. У него большой опыт работы на маркетплейсах, но из всех площадок сейчас он отдает предпочтение Ozon.kz. Предприниматель рассказал, как его компания начала заниматься онлайн-продажами и какие инструменты использовала для продвижения.

Магазин Alamata принадлежит нам с партнером. Мы продаем аксессуары для занятий йогой, пилатесом и фитнесом, спортивные костюмы и белье. У нас довольно разносторонний опыт в торговле. До маркетплейсов мы продавали вещи через одностраничные сайты, а с 2015 года — на крупных американских площадках.

Вышли на Ozon.kz сработанной командой

С моим партнером Абаем мы работаем давно. Нам обоим интересны саморазвитие и реализация в бизнесе, у нас общие жизненные принципы. Однако в нашем проекте у нас обязанности разделены. Абай отвечает за работу на маркетплейсах и маркетинг, а на мне закупки, организация поставок, финансовые вопросы и частично взаимоотношения с командой. Она у нас небольшая — всего 10 человек в штате, плюс еще 5-6 привлекаем время от времени.

Одно время у нас был оффлайн-магазин в торговом центре, но теперь мы полностью переключились на электронную торговлю — маркетплейсы и свой сайт. На Ozon.kz вышли в 2021 году и стали одними из первых продавцов из Казахстана на площадке. Постепенно бизнес расширился.

Сегодня у нас через Ozon.kz приходит 4,8-7,2 млн тенге выручки, это около 20-30% от всех продаж. Так что у этого маркетплейса второе место после прямых продаж, когда заказы к нам поступают через соцсети и в мессенджерах.

Ozon.kz помогает разобраться в процессах

От регистрации до первой продажи прошло всего 3-4 дня. На всех этапах регистрации нас сопровождал представитель техподдержки, подсказывал, что и как лучше сделать. Это еще один большой плюс маркетплейса. Кстати, мы до сих пор обращаемся к менеджерам, если возникают вопросы. И сами они иногда интересуются, как у нас дела, не нужна ли помощь.

Конечно, поначалу возникали вопросы. В основном они были связаны с оформлением документов, работой со складами и накладными. Менеджеры Ozon.kz помогали решать эти вопросы и рассказывали о возможностях площадки.

Нашим клиентам удобно покупать на маркетплейсе, и мы идем туда, где наша аудитория. Тут покупатели ценят высокое качество товара, не пытаются обмануть продавца и площадку.

Расширяем бизнес благодаря Ozon Kazakhstan

На старте в нашем магазине было всего порядка десяти позиций. Сейчас мы увеличили ассортимент, но основные позиции остались примерно теми же: 70% спортивная одежда, остальное — белье и аксессуары.

У нас свой дизайнер в Казахстане, а товар закупаем напрямую у производителей в Китае. С самого начала работали по схеме FBS, то есть сами хранили и отправляли товары покупателям. Теперь по этой схеме продаем только то, что выводим на рынок. Мы еще не знаем, как покупатели будут реагировать на новинку, а значит, пока не можем спрогнозировать, сколько товара нам нужно на складе, чтобы не отгружать туда лишнее. А большая часть наших товаров продается по схеме FBO, когда за размещение и доставку отвечает площадка. Это очень удобно для тех товаров, которые быстро продаются, и мы постоянно возобновляем их запас на складе Ozon Kazakhstan.

По своим каналам мы продаем только в Казахстане, а через маркетплейсы получаем доступ еще и к аудитории из других стран. Наши товары охотно покупают в России, Беларуси и Армении. И тут надо учесть, что для международной торговли нужно сразу направлять товар прямо к покупателям, то есть выбирать максимально приближенный к ним склад Ozon Kazakhstan.

Большие планы по развитию бизнеса на Ozon.kz

В ближайшем будущем хотим сосредоточиться на расширении ассортимента и повышении качества продукции. Работаем над дизайном, ищем новые технологии.

Конечно, будем развивать бизнес на Ozon.kz. На этой площадке большая платежеспособная аудитория, которой интересны новинки и которая готова платить за товары высокого качества.

Ключевой совет — не жалеть средств на подготовку контента и инструменты продвижения. Как можно увидеть по нашему примеру, это работает.

Готовы развивать свой бизнес с Ozon Kazakhstan?

Каждую неделю к Ozon.kz присоединяются новые продавцы и покупатели. Продавцов за прошедший год стало в 4,6 раза больше, а покупателей — в 6,2 раза. Оборот маркетплейса вырос за 2023 год в 5 раз, а количество пунктов выдачи заказов — в 27 раз.

Начать продажи на Ozon.kz можно всего за четыре шага:

1. Регистрируемся на сайте и определяем наиболее перспективные товары при помощи бесплатной аналитики;
2. Заполняем карточки товаров;
3. Определяем схему работы (кто будет отвечать за хранение товаров и доставку);
4. Загружаем товар на склад или проставляем количество (в зависимости от выбранного метода), начинаем продавать и зарабатывать!

Не откладывайте свои идеи на завтра! Регистрируйтесь на Ozon.kz в качестве продавца уже сегодня!

*Партнерский материал.