Масштабное покрытие, цифровая экосистема и ИИ: как прошли 25 лет у Beeline

В 1999 году в Казахстане появился оператор сотовой связи, которого сегодня все знают как Beeline. Чего удалось добиться компании за 25 лет и какие подарки ждут абонентов, рассказали в пресс-службе оператора связи.

Каждый второй казахстанец выбирает Beeline

За 25 лет телекоммуникационная отрасль, как и сам оператор связи, изменились до неузнаваемости. В далеких нулевых абонентов сотовой связи было очень мало, и требовалось всего несколько десятков базовых станций, чтобы обеспечить их голосовой связью. Сегодня смартфон – главный цифровой помощник в работе и быту, а мобильный интернет – одна из самых востребованных повседневных услуг. Мобильная сеть стала огромной сложной экосистемой, которая включает в себя десятки тысяч базовых станций, сотни километров оптоволокна, центры обработки данных, коммутационные узлы, CDN и другие компоненты.

Особенность этой отрасли заключается в том, что оператору нужно постоянно инвестировать в инфраструктуру, потому что от емкости или пропускной способности сети зависит, какое количество мобильных данных и с какой скоростью сможет передать оператор.

За последние три года компания инвестировала более 500 млн долларов в казахстанскую отрасль связи и вложит еще 1 млрд долларов в ближайшие шесть лет.

Эти усилия, которые прикладывает оператор на протяжении двух с половиной десятков лет, позволили добиться самого широкого покрытия LTE в стране, даже в самых отдаленных уголках страны. Именно ему посвящена кампания Beeline Janymda.

Сегодня более 11 млн казахстанцев выбирают Beeline своим провайдером связи. Они являются активными пользователями связи, потребляя в среднем около 17 ГБ в месяц. Тогда как средний мировой показатель равен около 12 ГБ.

Немало абонентов пользуются услугами компании с момента ее основания. Они получили памятные подарки.

В 2009 году в Beeline появилась услуга "Интернет дома". Сегодня эта услуга доступна для 2 млн домохозяйств, а компания является вторым по величине провайдером фиксированной связи. К слову, в мае началась кампания по обновлению старых роутеров абонентов. 75 000 из них компания заменит бесплатно.

От традиционного оператора к цифровому

В 2018 году Beeline вышел за рамки классического телеком-оператора и начал трансформацию в IT-компанию. За 5 лет in house команда IT-экспертов создала экосистему из 65-ти внутренних и внешних цифровых продуктов.

Пользователи продуктов Beeline:

• смотрят фильмы и сериалы на BeeTV;
• слушают музыку на hitter;
• расплачиваются с помощью финансового сервиса Simply;
• хранят фотографии и документы на BeeCloud;
• читают новости, покупают гаджеты и играют в игры в "Моем Beelinе". Кстати, в приложении уже доступна игра, посвященная дню рождения компании.

Общее количество пользователей всех приложений превышает 6,5 млн человек.

Передовые технологии используются не только в мобильных приложениях. Например, биометрия позволяет ускорить процесс обслуживания клиентов в отделах обслуживания. Искусственный интеллект в круглосуточной системе мониторинга OrmanAI помогает предотвращать лесные пожары. А в прошлом году компания представила генеративную языковую модель на казахском языке.

Что ждет абонентов Beeline

Посмотреть больше о том, что сделала компания за четверть века, можно на специальной страничке, посвященной истории компании.

"Вместе с абонентами мы прошли удивительный путь: от сообщений в 60 символов до бесконечных аудио в WhatsApp, от скретч-карт пополнения баланса до бесконтактной оплаты с помощью телефона, от первых звонков на сотовый до видеоконференций с коллегами из другой страны. Но самое захватывающее в этой истории – это предстоящие открытия. Цифровые технологии стремительно развиваются, а значит, скоро жизнь пользователей изменят новые продукты, основанные на искусственном интеллекте. И мы будем рады внести свою лепту в создание мира будущего", — говорит Евгений Настрадин, CEO Beeline Казахстан.

Ну, а пока абонентов Beeline, которые оплатили свой тарифный план, ждет подарок в мобильном приложении "Мой Beeline" — 25 ГБ к 25-летию мобильного оператора.