Как восстановить аккаунт Instagram, если не знаешь пароль или страница взломана
Опубликовано:
Пользователи Instagram могут столкнуться с ситуацией, когда нет доступа к аккаунту. В такие моменты важно знать, как восстановить свой профиль. В поддержке Instagram сказали, как это сделать.
- Instagram предлагает несколько способов восстановления забытого пароля, включая использование электронной почты, номера телефона или имени пользователя.
- Для восстановления взломанного аккаунта Instagram рекомендует обратиться в службу поддержки, проверить электронную почту на наличие уведомлений об изменениях и использовать опцию "Нужна помощь с входом?".
- После восстановления доступа к аккаунту рекомендуется изменить пароль и активировать двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности профиля.
Как восстановить страничку, если забыл пароль
Сделать это можно как на ПК, так и на мобильных устройствах. Как восстановить Instagram, если забыл пароль? Для этого нужно сбросить свой пароль. В поддержке Facebook в разделе Instagram пишут, что забытый пароль можно сбросить при помощи электронного адреса, номера телефона или имени пользователя.
Вот порядок действий на ПК:
- Войдите на страницу Instagram.
- На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите имя пользователя, электронный адрес или номер телефона и выберите «Получить ссылку для входа».
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
- На электронный адрес будет отправлена ссылка для сброса пароля либо на телефон будет выслано SMS с кодом восстановления.
На мобильных устройствах действия схожи. Как сбросить пароль Instagram? Действия следующие:
- Откройте приложение Instagram на телефоне.
- На iOS на экране входа нажмите «Забыли пароль?» под кнопкой «Вход». На Android на экране входа нажмите «Помощь со входом» под кнопкой «Вход».
- Нажмите имя пользователя, телефон или электронный адрес.
- Введите свой электронный адрес, имя пользователя или номер телефона.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям.
- На электронный адрес будет отправлена ссылка для сброса пароля либо на телефон будет выслано SMS с кодом восстановления.
Что на ПК, что на телефоне после перехода по ссылке или указания кода с SMS окажетесь на странице создания нового пароля. Придумайте надежный пароль, который будет сложным для взлома, но легко запоминающимся для вас.
Не используйте информацию, позволяющую установить вашу личность, например имя или дату рождения. Чтобы сделать пароль более надежным и уникальным, используйте комбинацию по крайней мере из шести цифр, букв и специальных символов, например !$@%. Избегайте повторов. Новый пароль сохраните в надежном месте, чтобы не забыть, и никогда не сообщайте его людям, которых не знаете и которым не доверяете.
Если ссылка в письме для сброса пароля не работает, то можете сделать следующее:
- запросите новое электронное письмо для сброса пароля, так как, возможно, время действия предыдущего письма истекло;
- убедитесь, что в электронном письме выбрали сброс пароля Instagram, не выбирайте в письме ссылку для входа.
Если не получается вышеуказанными способами восстановить аккаунт, тогда откройте эту страницу в браузере на ПК или телефоне. Выберите из пунктов «Я не помню пароль», а затем нажмите «Далее» и следуйте инструкциям.
Как вернуть взломанную страницу
Как восстановить Instagram, если страницу взломали? В поддержке Facebook в разделе Instagram пишут, что нужно перейти на эту страницу создания запроса в службу поддержки Instagram. Далее выберите пункт «Мой аккаунт взломан», нажмите «Далее» и следуйте инструкции на экране.
Можете сделать такие шаги:
- Проверьте свою электронную почту. Instagram отправляет уведомления, если электронная почта или пароль были изменены. Найдите письмо от Instagram с темой «Ваш адрес электронной почты был изменен». Если не выполняли этот запрос, найдите ссылку «Отменить это изменение» и нажмите на нее.
- Используйте опцию «Нужна помощь с входом?». На экране входа в Instagram нажмите «Нужна помощь с входом?» или «Забыли пароль?». Введите свое имя пользователя, электронную почту или номер телефона, связанный с аккаунтом. Выберите способ восстановления и следуйте инструкциям.
- Восстановите аккаунт с помощью кода безопасности. Если злоумышленники изменили email и не можете восстановить аккаунт, Instagram может отправить код безопасности на номер телефона или на старый email. На экране входа нажмите «Нужна помощь с входом?» и выберите опцию «Не могу сбросить пароль». Следуйте инструкциям для получения кода и введите его на странице восстановления.
В некоторых случаях могут попросить вас подтвердить личность. Это случается, когда запрашиваете поддержку для аккаунта, в котором нет фото с вами. В таком случае получите ответ по электронной почте от Meta, что нужно подтвердить личность. В поддержке попросят указать адрес электронной почты или мобильный телефон, который указали при регистрации, а также тип устройства, с которого создавали аккаунт.
Также могут попросить подтвердить личность и для профиля, в котором есть фото. В данном случае в Meta попросят сделать видеоселфи, на котором нужно покрутить головой в разные стороны. Так система сможет убедиться, что вы реальный человек.
Когда восстановите аккаунт, измените пароль и защитите профиль. В поддержке сервиса сказано, что для защиты необходима двухфакторная аутентификация. Активировать ее сможете через настройки аккаунта в разделе «Пароль и безопасность». Нажмите на «Двухфакторная аутентификация» и выберите аккаунт. Выберите нужный способ проверки и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление доступа к аккаунту Instagram может быть стрессовым процессом, особенно если забыли пароль или стали жертвой взлома. Однако, следуя простым шагам по восстановлению, сможете быстро вернуть контроль над своим профилем. Используйте доступные инструменты и советы Instagram для защиты учетной записи, а также не забывайте о регулярном обновлении пароля и двухфакторной аутентификации.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/internet/1714079-kak-vosstanovit-instagram-esli-zabyl-parol-ili-vzlomali/