Как цифровизация делает жизнь проще

Сегодня выходить из дома без бумажных документов и карт - обыденность для многих жителей страны. Благодаря многочисленным онлайн-сервисам, повседневные заботы казахстанцев становятся все более легкими и эффективными.

Лет 10-20 назад было бы как минимум смешно услышать фразы: «Скинь мне справку онлайн», «Сейчас ребенка запишу в детский сад/школу/поликлинику», «Переведи деньги мне на Каспи», «Оплачу телефоном», «Подам на него в суд онлайн за 5 минут!» и многие другие. Технологии не стоят на месте и то, что было вчера выглядело фантастикой, сегодня можно сделать не вставая с дивана – была бы сотка под рукой.

Оплатить коммуналку, перевести деньги другу, записаться к врачу, пошопиться – все эти возможности стали гораздо доступнее с помощью цифровизации услуг. А скоро жизнь станет еще проще. Уже сейчас можно не переживать, если не сели в машину без бумажки о страховке (наверное, вы уже и забыли про них). А вы слышали, что скоро не надо будет возить с собой водительские права? Достаточно будет цифровой копии.

В июле 2022 года президентом РК Касым-Жомартом Токаевым был подписан соответствующий закон, по которому цифровые документы в Казахстане приравнены к бумажным, сообщило агентство «Хабар 24». Теперь, если вас, к примеру, остановит полиция, то можно будет показать электронное удостоверение. Найти его, как и другие свои е-документы, можно в мобильных приложениях нескольких казахстанских банков, а также на самом главном сайте электронного правительства Казахстана – egov.kz.

Какие цифровые сервисы способны серьезно облегчить жизнь казахстанцам, читайте ниже.

Достучаться до чиновника за несколько кликов

Облегчить общение с госорганами, которое, ни для кого не секрет, раньше ассоциировалось в основном с устойчивыми синонимами «долго», «очередь», «бюрократия» - одна из целей программы «Цифровой Казахстан».

Про egov.kz и его возможности знают, наверное, все. Есть и другие сервисы, которые способны сэкономить немало времени и нервов. Например, буквально за несколько минут можно подать заявление, иск или жалобу в любой госорган через их основной сервис или приложение eOtinish.kz. Там популярны такие разделы, как:

• связь и коммуникации;
• город и ЖКХ;
• услуги и обслуживание;
• особые потребности;
• земля, бизнес, налоги.

Проходите простую регистрацию через egov.kz и получаете допуск ко всем государственным органам Казахстана в расстоянии всего пару кликов онлайн.

Можно воспользоваться и сервисом office.sud.kz. Это единое окно для доступа к электронным сервисам судебных органов Республики Казахстан. Здесь можно подать иск, а также получить все соответствующие документы об административных и уголовных делах.

Если вы – бизнесмен, то получить лицензию и разрешительные документы в сфере промышленности, архитектуры и строительства, экспорта-импорта и других отраслей, не выходя из дома, можно воспользовавшись сервисом elicense.kz.

Живи с комфортом

Благодаря современным мобильным приложениям можно больше времени посвятить семье или работе, не утруждая себя готовкой (можно заказать доставку еды через многочисленные приложения), позаботиться о красоте, записавшись, например, онлайн в Zapis.kz, или о здоровье – через приложение Damumed.kz. Благодаря мобильным приложениям, можно даже вынести мусор, сортируя его для экоурн казахстанского сервиса https://ecosen.kz/, и проследив его дальнейшую судьбу. Или же можно пойти на рыбалку, купив путевку в пару кликов в казахстанском приложении Poymay.

Получить водительские права, вернее, их продлить – дело нескольких минут. Еще три года назад блогер из Астаны Аида Джексен отмечала в своем посте на Facebook о том, что менять водительские права теперь можно, не выходя из дома. Правда, за «пластиком» надо было съездить. Теперь же права можно добавить в электронный кошелек Apple или Google с помощью бесплатных приложений. Так же можно добавить удостоверение личности и другие документы – можно больше не бояться потерять их. Как вы помните, по новому закону электронные документы личности приравниваются к обычным.

В июне 2023 года слова руководителя Минцифры Казахстана Багдата Мусина приводило информагенство Kazinform:

«Никакие социальные документы носить с собой не надо. Это все законно, закреплен их юридический статус. У меня, например, лично, находясь в Казахстане, даже с собой никакого бумажника нет. Только мобильный телефон. Это не потому, что я министр, спросите любого казахстанца, многие из них не носят оригинальные бумажные документы или банковские карты и так далее».

Благодаря цифровым технологиям, можно и дистанционно записать ребенка в детсад или школу, а оценки смотреть в онлайн-дневнике «Kүнделік». В Алматы родителям дошкольников поможет определить чадо в государственный садик сайт balabaqsha.bilimalmaty.kz.

Записать ребенка в возрасте от 4 до 17-ти лет в творческий или спортивный кружок каждому казахстанцу можно через портал damubala.kz. Несмотря на его техническую критику при запуске, эта госпрограмма была модернизирована и позволила получить с начала года 68 тыс. ваучеров детям со всего Казахстана для занятий во внешкольное время. Судя по статистике, этот сервис особо понравился жителям г. Алматы и Западно-Казахстанской области.

В июле 2023 года ажиотаж среди казахстанцев вызвал сервис, помогающий подать заявления в отдел РАГС (регистрация актов гражданского состояния) на заключение брака. В социальных сетях пользователи, шутя, предлагали друг другу «руку и сердце» и делились сканами заявок через мобильное приложение. Речь идет о новой услуге «ЗАГС-онлайн», где влюбленные со всех регионов страны могут подать заявку на вступление брак без очередей, а, оплатив госпошлину, зарегистрировать свои отношения.

Топ-5 госуслуг на egov.kz

На портале электронного правительства публикуется интересный рейтинг популярных среди казахстанцев онлайн-услуг. Так, чаще всего казахстанцы получают онлайн следующие услуги:

1. справка о несудимости;
2. сведения об отсутствии (наличии) недвижимого имущества для юридических лиц;
3. информация о пенсионных начислениях ЕНПФ;
4. сведения о зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве;
5. сведения о наличии филиалов и представительств юридического лица.

Еще каких-то 7 лет назад подобные документы нужно было получать самостоятельно, приехав лично в то или иное государственное учреждение. Сейчас многие справки упразднили, либо для их получения достаточно зайти в мобильные приложения банков второго уровня и получить за считанные секунды. Для сравнения, топ-5 популярных услуг в 2017 году:

1. адресная справка с места жительства;
2. справка о пенсионных отчислениях;
3. справка о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках;
4. справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества;
5. справка о наличии (отсутствии) судимости.

В наше время выходить из дома без бумажных документов и карт - это уже реальность, достижение цифровой эпохи, которая меняет нашу жизнь к лучшему. Благодаря активным действиям Минцифры, наши повседневные заботы становятся все более легкими и эффективными. Смартфон, ставший нашим верным спутником, стал ключом к удобству и комфорту. Теперь нам не нужно таскать с собой горы бумажных документов - достаточно иметь при себе лишь одно устройство, которое вмещает все наши личные данные и информацию. Это открывает перед нами новые горизонты и освобождает время для важных и приятных моментов в жизни.